【岗位职责】
1、协助宴会经理统筹管理酒店各类宴会、会议及商务活动的现场执行,确保各环节衔接顺畅。
2、负责宴会厅日常运营管理,包括场地布置检查、物资调配、人员排班及现场督导。
3、带领团队完成宴会接待任务,监控服务流程与标准,及时处理宾客投诉及突发状况,保障服务品质。
4、协调与厨房、工程、安保等部门的沟通配合,确保设施设备完好、出品与传菜节奏高效。
5、定期盘点宴会物资,控制物料成本,提出优化建议以提升运营效率。
6、负责宴会团队新员工的基础培训与日常指导,提升团队协作能力与服务意识。
【岗位要求】
1、有酒店餐饮或宴会服务经验者优先考虑。
2、熟悉宴会服务流程及基本礼仪,了解酒店行业服务标准。
3、具备优秀的组织协调与现场应变能力,能承受工作压力并适应弹性排班。
4、有较强的服务意识和团队管理潜力,乐于带领并激励下属。
5、责任心强,工作细致,具备良好的沟通表达能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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天津东凯悦酒店坐落于天津市河东区卫国道126号,是辐射天津东部地区及滨海新区的卫国道商圈新亮点。酒店建筑包括地上塔楼25层,裙房3层,拥有300间客房和套房。创新的餐饮设设施,包括咖啡厅、悦园中餐厅、大堂酒吧带给客人愉悦的用餐经历。3100多平米的宴会及会议设施能满足客人从会议到婚庆等各种需求。现代化的水疗、健身设施是客人放松休息的绝佳场所。精良的设施设备加上凯悦地道的款客服务,将使客人的每一次造访成为难忘的经历。 酒店现面向社会招聘英才。凯悦秉承“员工是我们最宝贵的财富和成功的关键”的管理哲学,为员工提供富有竞争力的薪酬福利、培训、和事业发展的机会。我们欢迎富有才干且热心服务的您,加入凯悦大家庭,与我们共创美好未来!