• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 领导好
• 人性化管理

1.熟悉部门工作细则和流程
2.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉，如有需要，及时向上级汇报
3.日常工作及对客服务中体现与传达品牌文化
4.执行上级安排的其他相关工作
岗位要求：
1.男女不限，有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生，旅游、酒店管理、英语专业优先考虑
2.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神
3.实习期至少六个月

徐州万豪酒店是由徐州市大型国企新盛投资有限公司兴建，全球最大的酒店管理公司美国万豪国际集团管理的徐州市地标性高星级酒店。酒店坐落于位于徐州市云龙湖边的新盛广场内，独踞徐州美丽的5A级景区云龙湖畔，被云龙山/云龙湖/云龙公园环绕，犹如一颗明珠。新盛广场位于云龙湖测绝版黄金地段，徐州最美道路湖东路与众城市主干道交会处，集萃五星级酒店/精装公寓/空中别墅/商务办公及大型期间购物商场为一体。徐州万豪酒店拥有280间客房，以及3个不同风味餐厅满足食客的味蕾，包括全日制餐厅/淮扬口味与本地菜肴融合的中餐厅以及特色韩式餐厅。