• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 午餐补贴
• 员工生日礼物
• 包吃包住

【岗位职责】
1、负责客房部日常文书工作，包括文件打印、复印、传真、扫描等；2、接听客户来电，解答客户咨询并提供相关信息，确保客户满意度；3、协助处理客人投诉及需求，及时跟进并反馈处理结果；4、维护更新客户信息资料库，保证数据的准确性和完整性；5、与相关部门协调沟通，确保工作流程的顺畅进行；6、按照公司规定执行各项行政任务，包括但不限于办公用品采购与管理、会议安排与支持等。7、完成上级领导交办的其他临时性工作任务。【岗位要求】
1、中专或以上学历，酒店管理或相关专业优先考虑；2、具备一定的客服经验和服务意识，有酒店客房文员工作经验者优先；3、熟练使用各类办公软件和办公设备，具备良好的文字处理能力；4、普通话标准流利，具备较强的沟通能力和应变能力；5、工作认真负责细致耐心，能够承受一定的工作压力并保持积极的工作态度；6、具备良好的团队合作精神和高度的责任心，能够积极主动地配合其他部门开展工作。

原宁波海尚大酒店是由山子高科投资的继宁波威斯汀大酒店之后的又一家精致型商务酒店。现已改造成诗莉莉集团旗下品牌藏奇酒店。酒店位于素有“浙东门户”、“人文灵秀”之美誉的镇海区新城，属于宁波海尚广场的地标建筑。周边有总建筑面积约20万平方米包括10万平方米的高尚住宅及10万平方米的国际化商业机构，以及欧尚超市、保利国际影院、商业休闲步行街等，交通便利。酒店总共有19层，地下1层，拥有157间豪华舒适的客房，设计高贵典雅，设施齐全温馨。中餐厅、西餐厅、艺廊酒吧风格迥异，为您呈现新鲜、美味和时尚。 宁波海尚大酒店大型专场招聘会，诚邀加入！ 超越平庸，精彩体验 Make it special，Make it difference