【岗位职责】
1、负责客房部的整体运营和管理,确保部门工作的高效有序进行;2、制定并执行客房部的各项规章制度和操作流程,保障服务质量和客户满意度;3、监控客房卫生清洁情况,定期对房间进行检查和维护,确保客房设施设备的完好和安全性;4、负责组织协调客房服务员的工作安排和培训计划,提高团队整体素质和服务水平;5、与其他部门经理密切合作,协同处理客户投诉和建议,及时改进服务质量。【岗位要求】
1、具有酒店客房管理相关工作经验两年以上,熟悉酒店行业标准和规范;2、具备较强的组织协调能力和团队合作精神,能够有效领导团队完成各项任务目标;3、注重细节,严谨认真,能够承受一定的工作压力和挑战;4、良好的沟通能力,能够与客户和同事建立良好的关系并保持有效沟通;5、熟练使用办公软件及相关管理系统软件操作经验者优先考虑。
原宁波海尚大酒店是由山子高科投资的继宁波威斯汀大酒店之后的又一家精致型商务酒店。现已改造成诗莉莉集团旗下品牌藏奇酒店。酒店位于素有“浙东门户”、“人文灵秀”之美誉的镇海区新城,属于宁波海尚广场的地标建筑。周边有总建筑面积约20万平方米包括10万平方米的高尚住宅及10万平方米的国际化商业机构,以及欧尚超市、保利国际影院、商业休闲步行街等,交通便利。酒店总共有19层,地下1层,拥有157间豪华舒适的客房,设计高贵典雅,设施齐全温馨。中餐厅、西餐厅、艺廊酒吧风格迥异,为您呈现新鲜、美味和时尚。 宁波海尚大酒店大型专场招聘会,诚邀加入! 超越平庸,精彩体验 Make it special,Make it difference