服务中心接待员 Service Center GRO
4.5千-5.5千
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发布于 11-20
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北京 | 经验不限 | 大专 | 招1人
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职位描述

北京四季酒店

概要

我们在寻找服务中心接待员,需要你对工作具有热情,热爱你所从事的职位。
我们聘用勤奋上进的员工作培训,在一个能令他们尽展所长的工作环境下, 让他们发挥出类拔萃的工作表现。我们的企业文化孕育了成功的事业,并给予多方面的回报。我们希望员工能够:

拥有良好的团队合作精神,并畅所欲言的沟通
持续的提高他们的工作技巧和表现
能够意识到自己行为所代表的责任及会导致的后果
充分了解自己行为会对客人、同事以及公司的形象产生的影响

加入我们

我们的信念,首重于如何互相对待,彼此树立榜样, 在与宾客,商业伙伴和同事间的交往之中,我们致力寻求互相沟通谅解的方式,也希望能夠得到别人同样的对待
北京四季酒店向员工提供和客人一样的关怀,四季酒店从 1998 年起。获“财富”杂志评为一百家最理想的工作机构之一

工作职责
1.全面掌握服务中心的专业知识,如交换机/呼叫中心系统/四季聊天系统/Opera 系统/Hotsos系统/Inncom系统/Broad云系统。
2.全面掌握四季酒店服务中心的标准操作政策和程序方面的知识。
3.根据酒店的政策和程序确保专业地处理所有客人的内外部电话,关注客人体验。
4.履行服务中心主管要求的其他职责。

工作要求
1.大专学历及同等学历
2.至少1年以上相关工作经验
3.熟练的英语口语、书写及阅读能力
4.良好的沟通及电脑使用能力
5.能够讲普通话及具有在中国工作的许可

加入我们你能够享有:

建立一个长期的、全球性的职业发展机会
优秀的行业培训
免费入住四季酒店,餐饮折扣优待
红利分享及优厚的工资
雇员服务奖
年度员工派对/社交和体育活动

想要了解更多,请登录以下网站并关注我们:
四季酒店官网职位空缺:http://jobs.fourseasons.com/
四季酒店领英网站:https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts
四季酒店微信号:北京四季人文部

其他要求
语言能力:英语-熟练 中国普通话-精通
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市朝阳区亮马桥路48号
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职位联系人
张女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
北京四季酒店 Four Seasons Hotel Beijing北京四季酒店与魅力首都脉搏共振,结合东西方文化共通之处,充分彰显北京的文化底蕴、尊贵气派及个性活力。酒店热情待客,传递出温情与独特气质,以及自豪感与归属感。Beating to the pulse of China’s cultural heart, Four Seasons Hotel Beijing showcases a landmark residence from which to connect to the prestige and vitality of this compelling capital city. Exuding all the warmth and flair of its surroundings, the Hotel in Beijing is a welcoming enclave that instills a sense of pride and belonging. 地址(Location)酒店位于朝阳区东北部燕莎商圈。仅需数分钟即可抵达798艺术区、第三使馆区及三里屯娱乐区。前往首都国际机场及长城等名胜古迹均十分便捷,分别只需25分钟与45分钟。Beijing’s most dynamic business and residential area – the Liangma area of CBD (Central Business District) in northeastern Chaoyang. Minutes from the 798 Art District, Third Diplomatic Precinct and Sanlitun entertainment area. Shortest commute to both the main airport (minutes) and the most visited sight in town, The Great Wall (45 minutes).  交通指示: 地铁10号线亮马桥站C出口,东行100米。或搭乘公交车在“燕莎桥东”站下车即到。 Transportation: Liangmaqiao Stop of No. 10 subway, or Bridge East of Yansha bus-stop) 期待您加入北京四季酒店! Welcome to join us!
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