• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 五险一金
• 包吃包住

岗位职责：
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3.处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6.建立良好的宾客关系，努力增加客房销售。

任职要求：
1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康，品貌端正，气质高雅。
5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

太原星河湾酒店坐落于环城快速干线滨河东路与机场大道交汇处，毗邻连接省城南部及汾河两岸主干道-汾河祥云桥，距太原南铁路客运站、山西省“鸟巢”体育中心与煤炭交易中心仅6分钟车程，太原武宿机场仅15分钟车程。352间由不同设计师构思的客房，为宾客提供最优质的完美住宿享受。房间面积宽敞达到66平方米以上，并采用最新设计理念——跃式错层设计，为您提供更尊贵的入住感受。太原星河湾酒店是城中筹办隆重宴会、社交活动、商业聚会及高级会议等活动的不二之选。酒店坐拥1600平方米的国际会议中心和3间以星座命名的多功能会议厅，先进的会议设施和完美无瑕的服务将为您留下难忘的回忆。酒店有3个星级食府、1个红酒窖及1个大堂吧，为您提供各地美食。酒店设有室内恒温、室外景观双泳池、健身室、室内网球场、室内羽毛球场等休闲设施，让您感受人性化的舒适体验。乘车方式一：乘坐计程车直接到达太原星河湾酒店；乘车方式二：乘坐13或877路公交车，到“红寺村”站下车，路西进入星河南路直行800米右转到达太原星河湾酒店，或者乘坐55路到“龙城南街滨河东路口”站下车，步行400米到达太原星河湾酒店。