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岗位职责
1、了解公司发展战略和业务现状,参与公司培训体系的搭建;
2、根据公司战略开展培训需求调查,并制定年度培训计划;
3、深入部门,了解部门的培训需求,提出可行性教学建议;
4、跟进和指导各部门培训计划的实施;
5、负责内部培训师队伍的建立、管理,外部培训机构的甄选和管理;
6、建立培训档案,根据不同的培训内容及目的设计培训效果评估方式;
7、协助指导员工职业生涯发展规划,并创建适合其职业发展的培训课程。
任职资格
1、年龄25-35岁,人力资源、企业管理或教育相关专业专科以上学历;
2、2年以上大中型企业或酒店培训管理相关工作经验;
3、了解员工的服务工作规范和质量操作的要求;
4、具有较强的协调组织能力、沟通能力、分析能力、执行力及亲和力,语言和文字表述能力强;
5、具有良好的职业操守和服务意识,性格开朗、乐观,工作细致;
6、熟练使用办公软件,精通PPT制作,热爱培训工作,有活力,富有创造力。
湖北中核国际酒店是由湖北中核置业有限公司投资兴建,是一家集客房、餐饮、娱乐休闲及高级会务为一体的按五星级标准打造的豪华高端商务型酒店。酒店总面积33000平方米,主楼高27层,拥有各类华贵典雅客房、大型宴会厅和多功能厅、会议厅、中西餐厅、行政酒廊、商务中心、等多种配套设施。能同时满足商务、政务、会议、旅游度假、休闲娱乐等各类不同需求,提供高水准、多元化服务,是商务活动、旅游度假的最佳居停之所。 湖北中核国际酒店至2015年开业以来,已为近千多对新人举行婚礼,成功接待了大型国际赛事活动百余次、大型重要会议数百场,获得了社会大众及组委会一致好评,并以优越的硬件条件,“细节所在,心意所动”的服务理念,成为蔡甸区体育赛事活动、大型会议官方指定酒店。 酒店拥有高效专业的服务团队,这支团队由酒店各部门抽调服务精英组成,囊括客房、餐饮、康体、礼宾等人员,提供24小时接听电话、翻译、指引、陪同等服务。该团队在2015年接待过国际女子跳棋比赛、亚洲田径锦标赛、马拉松大赛、全国人民代表大会、省人大调研会议、中法生态城可持续发展论坛等大型赛事活动,服务经验丰富,是一支高素质、高效率的服务团队。