工作职责:
销售经理在销售总监的督导下,负责10间客房以上的团队及其在店宴会,通过有效的销售活动,在销售总监的指导下使他/她所负责区域的住房产量和收入最大化,来促进市场份额的提升以及完成年既定目标。同时协助销售总监培养和打造一个坚实的销售渠道和系统化的吸引生意的整体流程。
1. 依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。
2. 积极地参与完成部门销售任务,为整个部门达到销售预算做出贡献。
3. 紧密的跟进所负责的客户的收入产量,以及与公司商务、散客、会务相关的生意。
4. 无论何时,最大化增加销售额。
5. 协助高级销售经理和销售总监预测未来房间的收入和公司/散客/会议/长住客/的平均房价。
6. 参与主要的旅行社和会议的活动并促进酒店销售(房间,宴会,服务以及其他设施)。
7. 在高级销售经理,销售总监或业务发展总监的直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划,对一些特别地区的市场进行电话销售,向高级销售经理或销售总监汇报潜在市场客户的需求范围。
8. 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等,并定期向销售总监汇报。
9. 与宴会销售紧密沟通并协同工作,通过定期酒店招待、宴请及举办主题活动来全面保持好客户关系。
10. 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。
11. 负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。
12. 通过销售拜访.电话销售. 传真.通信方式为酒店主要市场保持一个高水准的位置。
13. 与客户洽谈所有宴会、会议、户外活动等,并签定协议。与宴会销售人员配合跟进具体在店活动。
14. 促进并执行以管理区域开发客户为目的的制度成就对市场份额敏锐的理解。
15. 在与客户沟通及谈判过程中,保持与宴会销售人员的及时沟通。
16. 维护销售电子档案系统,创建个人客户管理档案以及时时关注数据。
17. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
18. 为了维护老客户发展新客户,定时组织足够数量的客户招待宴请。
19. 积极参与客户机集团销售参观酒店和邀请等活动。
20. 开发并更新客户索引档案并随时跟进。
21. 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。
任职资格:
1. 具有良好的沟通技巧和客户资源。
2. 拥有较强团队合作精神人际交往能力.
3. 有酒店销售经验。
4. 能在强压下胜任工作。
5. 具有酒店销售经验和可证明的成功销售的纪录。
6. 具备追求结果,能在压力下完成工作并始终对销售工作怀有激情。是一个能够与不同级别同事沟通的团队成员。
7. 能够管理,发展现有客户关系并不断获取新客户。
8. 能过设定具备专注行动计划的短期,长期销售策略,并能够坚持完成。
9. 对重要的客源市场如上海,北京,广东有相当丰富的知识储备。
10. 流利的书写和口头英语技能。
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