• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 帅哥多
• 美女多
• 包吃包住
• 五险
• 人性化管理

【岗位职责】
1、负责酒店大堂区域的日常运营管理，确保服务流程顺畅，提升宾客满意度；  
2、接待并处理宾客的各类咨询、投诉及特殊需求，及时解决问题并跟进反馈；  
3、协调前台、礼宾、客房等部门的工作，确保跨部门协作高效；  
4、监督大堂服务人员的仪容仪表、服务态度及工作表现，定期进行培训与指导；  
5、检查大堂设施设备的运行状况，发现问题及时报修并跟进处理；  
6、协助处理突发事件及紧急情况，确保酒店安全与秩序；  
7、参与制定并执行酒店的服务标准与流程，持续优化服务质量；  
8、完成上级交办的其他工作任务。  

【岗位要求】  
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先  
2、3年以上高星级酒店前台或客房管理经验，1年以上同岗位任职经历  
3、精通Opera系统操作，熟悉酒店各部门运作流程  
4、具备较强的突发事件处理能力与客户投诉调解技巧  
5、英语能进行基本商务会话  
6、持有酒店职业经理人资格证或相关培训证书者优先  
7、适应倒班工作制，具备优秀的团队协作与抗压能力

青岛银沙滩温德姆至尊酒店，坐落于凤凰岛国际旅游岛核心区——银沙滩畔，其占地113亩，总建筑面积9.8万平方米，主楼呈经典的海鸥造型，建筑设计由国内顶尖的设计大师周凯设计，室内设计由国际著名的HBA设计，园林景观由世界知名的贝尔高林设计，地下一层，地上八层，总投资15亿元。银沙滩正逐渐成为国际会议集聚区，五个国际五星级酒店沿银沙滩畔一字排开，奠定了凤凰岛国际旅游岛国际旅游度假新格局。青岛银沙滩温德姆至尊酒店定位为华北地区最大的国际会议中心，拥有大小不等、风格迥异的豪华会议厅46个，贵宾接待厅7个，会议区总面积达23000多平方米，其中拥有一个3600平方米超大型国际会议中心，及两个1800平方米大型会议厅，能同时容纳4000多人，其规模是博鳌索菲特大酒店的1.5倍，强大的国际会议功能，不仅大大增强了青岛市接待各种国际大型会议的能力，而且还提升了青岛市举办大型文艺活动的吸引力，如今年的凤凰岛国际文化艺术节、金凤凰奖颁奖典礼等已确定在此举办，另外还拥有7个大型特色餐厅，可同时接纳8000人用餐。酒店拥有豪华总统套房1个，套房以及行政酒廊、豪华行政套房和其它各类豪华海景客房共计518间；还拥有华贵的中式宫廷宴及其它风味独特的中、西式餐点，德国纯正的普拉纳啤酒屋，国际精品名店，各种娱乐休闲设施等。 欢迎各界有识之士前来共襄伟业。面试地点： 青岛市经济技术开发区银沙滩路178号面试时间：周一至周五 8:30am--5:30pm面试携带物品：1张1寸彩照及身份证复印件乘车方式：乘坐东3路或50路公交车至温德姆至尊酒店站下车