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【岗位职责】
1、负责酒店客房楼层的日常运营管理，确保服务质量和卫生标准符合酒店要求
2、监督和指导客房服务员的工作，合理安排工作任务并进行绩效考核
3、检查客房清洁状况及设施设备运行情况，及时处理客诉和突发事件
4、控制客房用品消耗，做好物资申领、盘点及成本管控工作
5、协助前厅部做好客房状态管理，确保房态信息准确及时更新
6、对新员工进行岗位技能培训，提升团队服务水平
7、执行酒店安全管理制度，确保楼层区域安全有序
【岗位要求】
1、2年以上高星级酒店客房服务或相关管理工作经验
2、熟悉客房服务流程和清洁标准，掌握酒店客房管理Opera系统操作
3、具备较强的现场管理能力和团队领导能力
4、工作细致认真，能承受一定工作压力，适应倒班制
5、良好的沟通协调能力和突发事件处理能力
6、身体健康，无不良嗜好，品行端正
国际联号工作经历：优先
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
中外合营(合资．合作)
青岛银沙滩温德姆至尊酒店，坐落于凤凰岛国际旅游岛核心区——银沙滩畔，其占地113亩，总建筑面积9.8万平方米，主楼呈经典的海鸥造型，建筑设计由国内顶尖的设计大师周凯设计，室内设计由国际著名的HBA设计，园林景观由世界知名的贝尔高林设计，地下一层，地上八层，总投资15亿元。银沙滩正逐渐成为国际会议集聚区，五个国际五星级酒店沿银沙滩畔一字排开，奠定了凤凰岛国际旅游岛国际旅游度假新格局。青岛银沙滩温德姆至尊酒店定位为华北地区最大的国际会议中心，拥有大小不等、风格迥异的豪华会议厅46个，贵宾接待厅7个，会议区总面积达23000多平方米，其中拥有一个3600平方米超大型国际会议中心，及两个1800平方米大型会议厅，能同时容纳4000多人，其规模是博鳌索菲特大酒店的1.5倍，强大的国际会议功能，不仅大大增强了青岛市接待各种国际大型会议的能力，而且还提升了青岛市举办大型文艺活动的吸引力，如今年的凤凰岛国际文化艺术节、金凤凰奖颁奖典礼等已确定在此举办，另外还拥有7个大型特色餐厅，可同时接纳8000人用餐。酒店拥有豪华总统套房1个，套房以及行政酒廊、豪华行政套房和其它各类豪华海景客房共计518间；还拥有华贵的中式宫廷宴及其它风味独特的中、西式餐点，德国纯正的普拉纳啤酒屋，国际精品名店，各种娱乐休闲设施等。 欢迎各界有识之士前来共襄伟业。面试地点： 青岛市经济技术开发区银沙滩路178号面试时间：周一至周五 8:30am--5:30pm面试携带物品：1张1寸彩照及身份证复印件乘车方式：乘坐东3路或50路公交车至温德姆至尊酒店站下车
