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1.通过频繁的质量抽查向客人保证洗衣质;
2.协调和监督所有的洗衣工作;
3.确保清洗,维护和卫生都是集团标准;
4.确保必要的化学用品和设备的可用性;
5.熟悉对客服务章程;
6.根据标准和程序处理客人投诉;
7.负责部门的所有培训活动和培训计划;8.培训、发展、引导和激励所有洗衣房员工;
9.如有需要与其他部门合作;
10.如有需要协助部门会议和所有部门管理培训会议;
11.尽最大努力达到年度预算;
12.协助准备年度资本支出预算;
13.协助库存收支出盘点;
14.所有报废布草需有记录存档;
15.确保所有的机器,设备以及化学用品都恰当使;
16.给酒店提一些建议可以减少成本而不降低质量或者酒店的标准;
17.尽可能节约用水,能源和化学用品的消耗品;
18.所有机器的故障立即向上级和维修部门汇报;
19.完全了解所有关于酒店的安保章程;
20.完全熟悉并且依法执行所有关于消防安全,安保,卫生安全以及雇工等方面的措;
21.任何时候都要遵循酒店的规章制;
22.积极支持酒店的环保项目;
23.洗衣房经理很好地履行他作为人才发展大使的角色当:
24.他们积极地支持和实施人才发展计划来作为日常工作的一部分;
25.他们在部门甚至整个酒店确定培训人才并且积极支持他们的职业发展;
26.他们支持并为他们的团队启动转让,交叉接触和专责小组作业。
广州万富希尔顿酒店坐落于白云新城,地处风景怡人的白云山脚下,毗邻白云国际会议中心,步行8分钟可达地铁白云公园站,距广州市中心仅10分钟车程,距离天河CBD仅15分钟,25分钟可达琶洲国际会展中心及广州白云国际机场。临近万达广场步行街、名品店、Imax 电影院、G5停机坪购物中心及各大娱乐设施。酒店距广州市儿童公园、白云山观光游览点仅数分钟车程。酒店拥有308间宽敞舒适的客房及套房,房间内装修典雅、风格现代,充满亚洲风情。客房朝向万达广场繁华市景,鸟瞰白云景萃,房间配以高端服务设施。5间风格迥异的餐厅及酒吧让您饕餮羊城美食。1,500平方米的壮观典雅的无柱大宴会厅为区内婚宴场地首选。hilton.comhilton.com.cn/guangzhoubaiyunweibo.com/guangzhouhilton 招聘安排时间:周一至周五 工作时间地点:广州万富希尔顿酒店 人力资源部(请从员工通道进) 交通指引地址:广州市白云区云城东路515-517号地铁站点:地铁二号线飞翔公园站A出口、白云公园站公交站点:云城南四路、云城东路南、云城东路(云城南三路口)、民航子弟学校 联系方式电话:020-6660 0666联系人:黄先生 温馨提示面试时请携带个人简历一份、身份证原件及复印件1张、小一寸彩照1张关于希尔顿全球 希尔顿全球(NYSE: HLT)是国际最具知名度的酒店管理公司之一,在全球102个国家和地区直接管理、特许经营、持有以及租赁逾4,660家酒店与分时度假酒店,超过765,000间客房。96年来,希尔顿全球致力于延续为全球客户提供优质服务的传统。希尔顿全球拥有十三大卓越酒店品牌,包括:希尔顿酒店及度假村(Hilton Hotels & Resorts)、华尔道夫酒店及度假村(Waldorf Astoria Hotels & Resorts)、康莱德酒店及度假村(Conrad Hotels & Resorts)、希尔顿嘉诺宾酒店(Canopy by Hilton)、珂瑞希尔顿精选酒店(Curio – A Collection by Hilton)、希尔顿逸林酒店及度假村(DoubleTree by Hilton)、希尔顿安泊酒店(Embassy Suites by Hilton)、希尔顿花园酒店(Hilton Garden Inn)、希尔顿欢朋酒店(Hampton by Hilton)、Tru by Hilton、希尔顿欣庭酒店(Homewood Suites by Hilton)、希尔顿惠庭酒店(Home2 Suites by Hilton)和希尔顿分时度假俱乐部(Hilton Grand Vacations)。同时,屡获殊荣的常客奖励计划希尔顿荣誉客会®(Hilton HHonors®)亦由希尔顿全球统一管理。希尔顿荣誉客会会员可在希尔顿全球官方渠道直接预订客房,享受优惠的价格、免费高速无线网络和电子设备,通过希尔顿荣誉客会专属应用进行登记入住、选择房间、使用电子门卡自如出入酒店。更多详情请登录news.hiltonworldwide.com,并在Facebook、Twitter、Youtube、 Flickr、Linkedln和Instagram上与希尔顿全球联系。关于希尔顿酒店及度假村在过去的一个世纪,希尔顿酒店及度假村在全球各个角落诚挚地欢迎宾客到来,其足迹遍布6大洲,拥有超过570家酒店及度假村。希尔顿酒店及度假村为每一位远道而来的宾客打造值得纪念的旅行回忆和温馨体验。作为希尔顿全球的旗舰品牌,希尔顿酒店及度假村是具有前瞻性的全球领导者,延续了品牌的创新传统,积极开发新产品与服务,满足全球旅行者不断提高的品味与需求。屡获殊荣的希尔顿荣誉客会面向希尔顿酒店及度假村,其会员可在希尔顿全球官方渠道直接预订客房,享受免费高速无线网络和电子设备,通过希尔顿荣誉客会专属应用进行登记入住、选择房间、使用电子门卡自如出入酒店并可享受最大优惠力度。查看最新消息请登录news.hilton.com,最新酒店特惠请登录www.hilton.com或www.hilton.com/offers。