【工作内容说明】1、熟练掌握散客,团队的入住、离店操作程序,并掌握外币兑换和客用保险箱的操作规程。2、善于观察宾客心理,遇事沉着、冷静,理解接受能力较强,积极努力,上进心强。3、与同事关系良好尊重上级领导,能运用正当公关手段处理与客人之间的关系。
【任职资格】
1、身体健康、精力充沛、品貌端正、气质高雅、谈吐大方。
2、高中以上文化程度或同等文化程度。
3、具有初级以上外语水平,并能进行日常交流。
4、具有四星级以上酒店大堂工作经验。
5、具有较强的沟通能力、有亲和力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
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