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岗位职责
1、负责温泉部的日常经营管理工作,实施营销计划,督促完成各项任务和经营指标;
2、建立健全温泉的组织管理体系,使之合理化、精简化、高效化;
3、指导培训工作,培养人才,提高服务质量和员工素质;
4、参与制定温泉资源战略规划,为重大温泉决策提供建议和信息支持;
5、掌握客情,组织接待重要客人,塑造良好的企业形象。6、完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求
1、旅游管理或相关专业,大专以上学历。
2、3-5年温泉行业同等职位管理经验。
3、具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够处理客户投诉和问题。4、女性优先,年龄28-40岁,身体健康。
明月山维景国际温泉度假酒店,星级标准:★★★★★ 明月山维景国际温泉度假酒店是由江西明月山顺天置业有限公司于2010年投资8亿元按五星级标准兴建,在2013年开业,由中国中旅酒店(集团)有限公司管理,是江西省唯一一家拥有“中国五星级饭店”、“中国五星级温泉”、“中国温泉金汤奖十佳温泉”等荣誉的双五星高端品牌温泉度假酒店。 酒店拥有精致典雅的装修风格、配套完善的功能设施与清新优美的自然环境,有时尚优雅,装修精致的客房472间(套),客房面积42-108平方米不等,设施设备齐全,硒温泉水直接入客房。 酒店独立的明月湾温泉中心,营业面积3万多平方米,为依山傍水的山体森林温泉,富氧离子高,室内外有六十多个特色不同的温泉池,有功能齐全的SPA按摩理疗池、中药池、游泳池、山顶无边泡池、儿童戏水娱乐区、观光电梯、贵宾别苑、SPA按摩等。酒店温泉中心是游客时尚旅游、健康养生、休闲度假的首选之地。 酒店还有独立的会议中心和配套的中西餐厅。中餐厅主要以粤菜、湘菜、本地特色菜为主;西餐厅提供丰富的早餐、特色自助餐以及精美西餐;会议中心拥有各类多功能会议厅11间,面积从40㎡至1100㎡不等,主要承接高端商务会议、各类研讨会、大型宴会、鸡尾酒会、培训会议、喜宴等。 酒店以塑造明月山乃至江西旅游界高水准酒店形象和五星级人性化服务标准为目标,致力于打造食、宿、行、游、购、娱、休闲养生于一体的综合型高端度假酒店。欢迎有梦想,有上进心,敢于挑战的优秀人员加入酒店团队,酒店将给每位员工提供快速成长的机会和平台,让每位员工都有更美好更宽广的职业发展规划和人生。 酒店地址:中国江西省宜春市温汤镇泉都北路26号 邮编 336007 酒店电话:0795-2177777 酒店网址:www.metroparkmy.com