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宾客关系经理

2018-10-09 发布   2018-12-08 截止

工作经验:不限 工作地点:湖北省 武汉市 招聘人数:1人 薪资待遇:面议 提供食宿:提供 工作性质:全职
年龄要求:不限 语言要求:英语(流利) 计算机能力:不限 现所在地:不限 户籍要求:不限 最低学历:不限 国际号工作经历:优先 国内管理公司经历:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • ·  To assist Operation Manager in overseeing the daily operations expenses andrevenue.  协助运营总监管理日常开支和收入。

    · To maximizesales and increase lease through site inspections and extension of stays.  尽量通过带客人看房和延长客人在店住宿来提高销售额。

    CUSTOMER

    ·   To oversee, plan and develop the Guest Activities Program, F&B events andGuest History together with the GSO team. 协同GSO做好组织住客活动,餐厅事宜和客史等工作。

    ·   To oversee Loyalty Program for the residents, lifestyle packages and retainingprograms for extension of stays.  负责对住客忠诚度以及对生活习惯的维护,以及续住客人的跟进事宜。

    ·To develop resident contact hours program to obtain feedback and create a closerrelationship with the residents.  开展与住客接触活动,接收顾客意见反馈和与住客保持良好关系。

    INTERNAL BUSINESSPROCESS

    ·  To oversee daily work areas concerning the CSHIS, in particular front office andbilling issues.  监督与CSHIS有关的日常工作,尤其是前台和帐务。

    ·   To develop and update all monthly feedback to Guest History.  做好每月客史的输入及更新工作。

    ·  To conduct OJT for GSO and orientation for new staff.  GSO进行岗位培训和对新员工进行入职工作。

    ·  To focus on portfolio in managing front office operations.  加强管理前台工作。

    HUMAN CAPITAL

    ·   To leadby an example and oversee the work distribution among the GSO.  要给GSO树立榜样,起到带头作用,并监督好GSO的工作分配。

    • To lead and build teamworkamong the GSO.  做好GSO的团队工作。
  • 武汉沌口名致服务公寓,为新加坡辉盛国际管理有限公司旗下的公寓。
    辉盛旗下的名致服务公寓无疑是这里的理想之选,她能满足城市中“商旅达人”的商务服务、网络服务需求,提供贴心舒适的入住体验。辉盛国际管理有限公司1998年成立以来,一直保持快速增长,由最初的2项物业,400套服务公寓发展至今的全球92项物业,超过15,500服务公寓。未来5年,辉盛将至力于在全球范围内令旗下服务公寓的数量翻倍,达到3万套服务公寓。到那时,无论您前往何处,都将与辉盛国际的热情欢迎近在咫尺。

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武汉沌口名致服务公寓

  • 所属行业:非标住宿业
  • 企业性质:外商独资.外企办事处
  • 人数规模:50-99人
  • 联 系 人:余小姐,陈小姐
  • 联系方式:登录后查看
  • 企业地址:武汉市沌口经济开发区博学路20号
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