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• 年终花红

岗位职责
 1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作，收集对客服务过程中所产生的问题信息；
2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作；
3、要负责处理宾客的问题和投诉；
4、要负责重要宾客的迎领工作；
5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作；
6、解决当班期间发生的安全问题；
7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项；
 
岗位要求
1、本科以上学历，有五星级酒店同岗位工作经验2年以上；
2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力；
3、热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具备较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用；
4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；
5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力；
6、身体健康，品貌端正，形象气质佳；

voco，是洲际酒店集团旗下一个全新的酒店品牌,给予宾客截然不同的住享选择，voco是与众不同、妙趣横生、值得信赖的酒店，宾客尽可在此感受到酒店惬意自在的氛围，放松身心。意料之中，是宾客所重视的每一个细节；意料之外，是每一次入住所体验的不同；一个贴心可靠而又与众不同的信赖之选。voco将居家一般的舒适感与酒店的享受感相结合，打造出一个值得信赖而又别具一格的旅居之所，一个高端而又灵活惬意的曼妙空间，贴心周到、惬意自在、妙趣迷人。武汉新华大饭店至今已有二十余年历史，是武汉首批五星级涉外酒店，如今将再次起航，乘风破浪，焕新升级为武汉新华voco酒店，将于2021年金秋盛大启幕。即将开业的武汉新华voco酒店位于建设大道城市金融中心，结合了高品质的硬件设施与细致入微的特色服务，致力于为宾客打造轻松欢愉的入住体验，助力每一次商旅都高效顺利，每一次出游都非凡有趣。人才招聘现已开启,“职”等你来，尽炫自我! 我们的福利： 优厚待遇、五险一金、 员工活动、免费食宿； 可享洲际旗下品牌酒店员工入住价； 给您“贴心可靠，妙趣横生”的 工作体验和职业发展空间！