• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 节日礼物
• 人性化管理
• 五险一金
• 年终花红

岗位职责：
1、向前厅部经理汇报工作，协助前厅部经理的工作，确保工作能够正常、顺利地运行。
2、直接负责前台主管、前台接待，从而提高服务质量，使客人满意。
3、作为安排和组织客人入住的关键人物，需给员工做出榜样，确保服务质量达到酒店的品牌标准。在所带领的团队中，营造出热情、专业款待客人的氛围，以确保客人能够满意。
4、对当地有充分的了解，特别是要清楚当地的文化、历史名胜，及它们的所在地和营业时间。
5、确保前厅区域的工作能够顺利、高效、专业地运作。确保各部门间的良好沟通
6、负责员工培训，确保日常培训中应该包括技能培训、礼仪、沟通培训、管理培训以及组织技能的培训。
7、了解日常运营情况及相关事宜，了解常驻客人，熟悉其特殊要求，确保其要求能够得到满足。
8、繁忙时也应具备高度的洞察力，了解可能出现的突发事件并懂得如何应对。
职位要求：
1、大专以上学历，中英文流利，具有“客户服务至上”的理念。
2、高效的工作能力，良好的沟通技能。
3、较强的组织能力，良好的团队合作精神。
4、至少2年相关领域工作经验；至少1年管理经验。

voco，是洲际酒店集团旗下一个全新的酒店品牌,给予宾客截然不同的住享选择，voco是与众不同、妙趣横生、值得信赖的酒店，宾客尽可在此感受到酒店惬意自在的氛围，放松身心。意料之中，是宾客所重视的每一个细节；意料之外，是每一次入住所体验的不同；一个贴心可靠而又与众不同的信赖之选。voco将居家一般的舒适感与酒店的享受感相结合，打造出一个值得信赖而又别具一格的旅居之所，一个高端而又灵活惬意的曼妙空间，贴心周到、惬意自在、妙趣迷人。武汉新华大饭店至今已有二十余年历史，是武汉首批五星级涉外酒店，如今将再次起航，乘风破浪，焕新升级为武汉新华voco酒店。酒店位于建设大道城市金融中心，结合了高品质的硬件设施与细致入微的特色服务，致力于为宾客打造轻松欢愉的入住体验，助力每一次商旅都高效顺利，每一次出游都非凡有趣。优厚待遇、五险一金、员工活动、免费食宿、可享洲际旗下酒店员工价；给您“贴心可靠，妙趣横生”的工作体验和职业发展空间！