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岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理
3、熟悉酒店有关会员卡销售的各项政策,向来店宾客推销会员卡,努力争取最好的经济效益。
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
5、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务
6、负责客房柜子钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
岗位要求
1、中专以上文化程度。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓公司各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正,身体健康。
西安新纪元国际俱乐部坐落于西安高新区核心地带,1997年建成投用,经过二十多年的发展,已经成为西安市服务业的知名品牌与A级信誉企业。新纪元俱乐部是西安高科(集团)公司旗下的服务型企业,本着“搭建社交平台、服务工商社会”的经营理念和健康阳光的经营方式,拥有多样化、多层次的餐饮服务和多功能宴会厅;设备齐全的洗浴休闲中心、四季恒温室内游泳池、室内健身中心;咖啡厅、棋牌室、会议室;大型高尔夫练习场;满足您会议、展示、洽谈、运动、餐饮等一站式需求。