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【岗位职责】
1、具备酒店所需的专业知识及技能,满足客人所需,提高宾客满意度。
2、准备每周销售预测及其他需要的支持文件。
3、确保对客服务的及时性,使得整个活动中宾客的满意程度达到最高。
4、确保会议、住宿结束开具相应发票。
5、与预定,销售部门及运营部门保持密切的沟通,确保整个活动协调一致。
6、与相应的事件管理人员合作,在适当的时候提供部门/客户的具体服务
7、参与和参加适当的、组织培训会议、日常简报和其他会议。
【岗位要求】
1、大专学历以上,形象、气质佳,营销专业优先;
2、具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力;
3、积极主动,满足期限和承诺,按要求完成任务和项目;
4、维护电子和文件归档系统所需的强大组织技能;
5、可接受应届毕业生。
沃尔顿(WELLTON)是一家轻奢主义五星酒店连锁集团,专注低调奢华、精致高雅、舒适有温度的高颜值酒店产品,致力打造奢华、轻奢、中档偏上、度假、精选五种不同档次的酒店,践行让客人舒服,不让客人吃亏的服务文化,业冠同侪,跻身江西区域高档酒店头部品牌,成为轻奢主义中高端酒店领跑者!