岗位职责:
1. 热情接待到店客人,高效办理入住、退房、问询等手续;
2. 熟练掌握酒店开房系统(绿云)、房型、设施及周边信息,为客人提供专业服务;
3. 处理客人投诉与需求,维护良好客户关系;
4. 与各部门保持沟通协作,保障前厅工作有序进行。
任职要求:
1. 大专及以上学历,酒店管理等相关专业优先;
2. 形象良好,普通话标准,具备良好沟通能力;
3. 熟练使用办公软件,有酒店前台经验者优先。
联系电话:张经理15216156037
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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沃尔顿(WELLTON)是一家轻奢主义五星酒店连锁集团,专注低调奢华、精致高雅、舒适有温度的高颜值酒店产品,致力打造奢华、轻奢、中档偏上、度假、精选五种不同档次的酒店,践行让客人舒服,不让客人吃亏的服务文化,业冠同侪,跻身江西区域高档酒店头部品牌,成为轻奢主义中高端酒店领跑者!