• 人性化管理
• 岗位晋升
• 技能培训
• 五险一金
• 免费食宿
• 奖励机制
• 节日礼物
• 多元文娱活动
• 带薪年假
• 帅哥美女多

1 掌握当日客情及餐饮活动，协助总台办理入住或退房。保证前台工作的畅通。
2 检查并确保酒店大堂等公共区域的清洁状况符合标准，各项设施、设备处于完好状况，维护酒店高雅格调（包括鲜花更换、古筝音乐等）。
3 负责本部门区域内的安全，维护大堂秩序，合理控制大堂内外灯光，加强节能减排服务意识。
4 负责酒店紧急事件及客人投诉的处理， 并尽快尽量满足客人的要求，保持与客人之间的和谐关系。
5 每日拜访网络客人和高价房客人，主动征询宾客意见，及时将客人投诉、表扬及其它事件的建设性意见，记录在《宾客工作日志》中提交给酒店管理层。
6 按酒店接待VIP标准为贵宾房间放置水果、鲜花和礼品，并提前检查房间的清洁与物品准备情况，确保其符合接待要求。
7 根据VIP级别通知酒店相关人员在大堂提前等候客人，代表宾馆迎接并陪同重要贵宾进入安排的房间，介绍房间设施，熟记贵宾的姓名和注意事项，满足贵宾的要求，并负责欢送贵宾离店，做好贵宾接待细节的详细记录。
8协助部门经理完成本部其他工作。
任职要求：
1、热爱酒店行业并具备2年同等岗位工作经验。
2、 善于进行宾客关系的维护，有丰富的对客服务经验和对客解释技巧。
3 、能够进行简单的英语交流。

博鳌和悦海景酒店于2013年开业，位于海南省琼海市博鳌镇滨海大道广场路2号，酒店拥有两栋典雅时尚的滨海风格建筑，楼高18层，一线海景，环境幽静迷人，尽揽博鳌山海美景，酒店拥有384间各类豪华海景客房、中西餐厅、多功能会议厅、泳池、健身房、篮球场、商务中心、海滨、自行车漫游等服务项目。酒店定位为高端海滨度假酒店，彰显精品星级海滨度假酒店风格，提供倍感亲切、尊重、体贴的星级服务，是您旅居度假放松享受私有时光，感受家外之家的好酒店。