【岗位职责】
1、在当班负责人的领导下负责当天所管辖区域的客房清洁工作,服从调配;
2、每日提前15分钟到达房务中心签到领取工作报表、房卡、工作手机等,并参加班前会,了解当日住店情况及当班负责人安排的工作任务;
3、准备工作车、布草车及清洁工具;
4、负责所管辖区域住客、退房及空房等清洁保养及对客接待服务工作;
5、妥善保管好房卡、工作手机,以免丢失;
6、当天退房客人的遗留物要及时报前台及当班负责人,并在报表上做好记录,如客人未领取,下班前应拿回房务中心做失物待领处理;
7、正确使用清洁剂、清洁工具,按计划卫生表定期对公共区域、客房设施设备进行保养;
8、发现客房设施及物品的丢失或损坏时,及时向当班负责人汇报;
9、负责所管辖区域的日常卫生清洁维护工作;
10、严格按照电话接听标准接听内线电话;
11、协助当班负责人接收酒店布草工作;
12、下班前整理好工作车、工作间,有特殊情况必须与中班员工或当班负责人当面交接,征得当班负责人同意后下班;
13、绝对服从当班负责人的工作安排。
【岗位要求】
1、身体健康,而且适应长时间工作
2、能够承受工作压力
3、视力好
博鳌和悦海景酒店于2013年开业,位于海南省琼海市博鳌镇滨海大道广场路2号,酒店拥有两栋典雅时尚的滨海风格建筑,楼高18层,一线海景,环境幽静迷人,尽揽博鳌山海美景,酒店拥有384间各类豪华海景客房、中西餐厅、多功能会议厅、泳池、健身房、篮球场、商务中心、海滨、自行车漫游等服务项目。酒店定位为高端海滨度假酒店,彰显精品星级海滨度假酒店风格,提供倍感亲切、尊重、体贴的星级服务,是您旅居度假放松享受私有时光,感受家外之家的好酒店。