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皇冠假日酒店®及度假村的目标是让宾客在商务旅行时轻松掌控取得成功所需的一切。那正是您发挥作用之处。当您成为皇冠假日酒店及度假村品牌的一员,您拥有的不仅仅是一个头衔。
如果您与Gina一样擅长羽毛球,并喜欢阅读,您身上就具备我们看重的品质——也就是让您与众不同的那些个人天赋、爱好与梦想。天津京基皇冠假日酒店正在寻找Gina这样的人才:充满活力、信心十足、雄心勃勃,在自己的岗位上出色表现,同时帮助我们的宾客也取得成功。天津京基皇冠假日酒店是由洲际酒店集团在天津管理的,由京基集团投资兴建的酒店项目。京基皇冠假日酒店坐落于津南区,毗邻津南开发区,靠近津港和津晋高速公路沿线,公共交通便利。
我们酒店正在寻找睿智体贴、形象专业的员工加入我们的团队。
岗位职责:
1.监督客户关系工作,以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视,由此实现最大的客人满意度
2.监督客户关系人员的,以确保优悦会会员始终得到全部优惠,常客和其它贵宾也得到特别关照
3.在贵宾到达前对贵宾房进行检查
4.亲自迎接贵宾
5.与其它部门和必要的外部承包商联系,以确保提供高质量的服务
6.对高效的常客客史档案系统维护实施监管
7.促进店际销售及完善内部设施
8.向优悦会会员和常客致欢迎信
9.发展优悦会会员
10.回应客人提出的特别要求
岗位要求:
1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力
2.具有良好写作技能
3.熟练使用微软办公软件和前台系统
4.具有解决问题和组织能力
天津京基皇冠假日酒店是由洲际酒店集团在天津管理的,由京基集团投资兴建的豪华酒店项目。酒店有设备齐全的客房350多间(套),各式餐厅,超大宴会厅和多个会议室。酒店坐落于津南区八里台镇京基高尔夫球场内,毗邻津南开发区,靠近津港和津晋高速公路沿线,公共交通便利。 我们酒店正在寻找睿智体贴、形象专业的员工加入我们的团队。 作为回报,我们将为你提供具有市场竞争力的薪酬和福利,遍布全球的集团酒店的员工入住优惠,并为你提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。你将加入一个杰出的团队,愉快地从事充满乐趣的工作,每天上班时你都会感到精神振奋、充满活力。希望您和我们一起“同洲.共无际”。