【岗位职责】
1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
【岗位要求】
1、XXX学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。
2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4、工作主动、热情、认真,责任心较强。
5、身体健康,仪表端庄。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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禧悦丽尊酒店是一家由台资投资、管理、经营、并按照五星级标准兴建之现代精致高档酒店。酒店坐落在南昌市红谷滩新区CBD中心红谷中大道1366号,东临赣江,西邻南昌市政府,紧邻风景如画的秋水广场和世纪广场,古香古色的江南名阁滕王阁隔江相望,风景优雅独具魅力。 1.有薪年假、妇女节享受半天假期,国家法定假日、工龄工资,全勤奖、专业化员培训及路线清晰的晋升机会。 2.提供免费的食宿。 3.免费入住全新的员工宿舍。并配备洗衣机、空调、热水器、无线网络等必要的生活设施。宿舍周边环境美,地处红谷滩中心繁华地段,步行万达广场只有五分钟路程。 4.为员工缴纳社会保险福利,传统节假日发放福利品。 5.提供全新制服及免费洗涤,整齐干净的员工更衣室、沐浴间。 6.酒店组织员工生日会、春游活动,月度优秀员工、年度优秀员工评选活动,对优秀员工进行相应的奖励。 面试须知:1、面试者请携带好身份证原件及复印件一份、各类证书原件及复印件一份、一寸免冠近照3张;2、面试时间:周一至周五上午09:00-11:30,下午13:30-16:30;3、面试地点:南昌市红谷中大道1366号酒店人力资源部;(江西日报社隔壁)4、联系电话:0791-83853888转人事部6809、6810、6811、乘车路线:市内可乘224/221/228/229/245/209/708到鼎峰中央下车即到。