任职要求
1.自然条件:男女不限,18-47岁,形象良好,身体健康。
2.文化程度:初中以上学历。
3.工作经验:有同岗位工作经验者优先。
4.语言能力:普通话流利。
5.思想素质:具有良好的职业道德和服务意识。
岗位职责
1. 遵守酒店及部门的各项规章制度,执行楼层服务员的各项制度及操作规范;
2. 及时核准房差及关注“请勿打扰”房间、客人外宿房间、轻行李等特殊房态,及时上报处理;
3.热情、主动、周到并按标准做好客人的接待工作,尤其是VIP客、长住客;
4.努力挖掘客人的潜在需求,积极向客人提供个性化服务项目,努力使客人感动;
5.晚上为客人提供开夜床服务,做好物品的派送和记录工作;
6.负责客衣的收洗和送回,为客人派送报纸;
7. 完成客人委托事宜及其它指定工作;
8. 按程序处理客人遗留物品并及时报告服务中心;
9. 按时、按质、按量完成楼层公共区域和房间的清洁卫生及计划卫生工作,确保达到规定水平,同时检查小酒吧,补充酒吧的酒水;
10.按防疫要求做好杯具的清洁消毒工作;
11. 按要求清洁所辖楼层的公共区域、工作间、客梯厅和走廊地毯;
12. 负责楼层布草、易耗品及备用物品的领用及盘点工作;
13. 完成上级交办的其它任务。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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禧悦丽尊酒店是一家由台资投资、管理、经营、并按照五星级标准兴建之现代精致高档酒店。酒店坐落在南昌市红谷滩新区CBD中心红谷中大道1366号,东临赣江,西邻南昌市政府,紧邻风景如画的秋水广场和世纪广场,古香古色的江南名阁滕王阁隔江相望,风景优雅独具魅力。 1.有薪年假、妇女节享受半天假期,国家法定假日、工龄工资,全勤奖、专业化员培训及路线清晰的晋升机会。 2.提供免费的食宿。 3.免费入住全新的员工宿舍。并配备洗衣机、空调、热水器、无线网络等必要的生活设施。宿舍周边环境美,地处红谷滩中心繁华地段,步行万达广场只有五分钟路程。 4.为员工缴纳社会保险福利,传统节假日发放福利品。 5.提供全新制服及免费洗涤,整齐干净的员工更衣室、沐浴间。 6.酒店组织员工生日会、春游活动,月度优秀员工、年度优秀员工评选活动,对优秀员工进行相应的奖励。 面试须知:1、面试者请携带好身份证原件及复印件一份、各类证书原件及复印件一份、一寸免冠近照3张;2、面试时间:周一至周五上午09:00-11:30,下午13:30-16:30;3、面试地点:南昌市红谷中大道1366号酒店人力资源部;(江西日报社隔壁)4、联系电话:0791-83853888转人事部6809、6810、6811、乘车路线:市内可乘224/221/228/229/245/209/708到鼎峰中央下车即到。