【岗位职责】
1、负责酒店夜班期间楼层的日常清洁与维护工作,确保客房及公共区域整洁有序;
2、及时响应夜间客人的服务需求,提供高效、礼貌的服务,包括但不限于送餐、送物品等;
3、定期巡查楼层,检查设施设备运行情况,发现异常及时上报并协助处理;
4、协助处理夜间突发事件,如客人投诉、设备故障等,确保问题得到妥善解决;
5、完成上级交办的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、能适应夜班工作(工作时间通常为24:00至次日8:00),吃苦耐劳,责任心强;
2、具备良好的服务意识和沟通能力,能够耐心、细致地处理客人需求;
3、身体健康,无不良嗜好,能够胜任体力劳动;
4、有酒店相关工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训;
5、服从管理,具备团队合作精神,能独立完成工作任务。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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雅邦·朗悦国际酒店位于广东省深圳市龙岗区中心城,是通过国家旅游局评定的挂牌五星级酒店。酒店地处龙岗行政、文化商业区,毗邻龙岗区政府和文化中心,紧临龙潭公园、吉祥地铁站、龙岗客运站,距深圳机场仅50分钟车程,交通便利,景色宜人。 酒店设计理念时尚、豪华、大气。酒店总占地面积35115平方米,总建筑面积57246.65平方米,酒店主楼高26层,拥有285间豪华客房,居住其内,可俯瞰龙岗360°城市美景。酒店另设有中餐厅、西餐厅、朗悦琇厨、会议/宴会厅、大堂吧、运动中心和半开放式恒温泳池等设施场所,满足各类宾客消费需求。酒店优越的位置、便捷的交通、舒适的环境、专业的服务是商旅人士商务会议、休闲用餐的理想之选。 员工福利:免费食宿、五险一金、年终双薪、专业培训、职业规划、年度旅游、生日礼物、拓展活动......酒店提供公平、公正、公开的晋升发展机会,设立人才梯队培训发展机制。现根据发展需要广纳贤才,欢迎各位酒店精英的加入——雅邦欢迎您!