岗位职责:
- 确保数据库中客人记录和客户资料的准确性。
- 记录市场代码。
- 管理全球分销系统的开关日期。
- 完成月末销售报告。
- 准备每周销售策略报告。
- 确保与所有团队签定合同。
- 开展市场调研和分析工作。
- 对经济、政治和社会问题及变革进行监测和评估。
- 报告竞争对手的活动。
- 进入并评估市场销售数据。
- 利用提供的工具(即IBP)并依照酒店集团的规范,以日历的形式对以下信息进行维持、更新和分享:外部活动、竞争对手价格情报、平均房价的渗透率(RGI)、商业客户的抵店和消费习惯、流失报告、会议空间分配、揽客率(与餐饮经理一起)、总体的和按帐户的(对于预订者而言)忠诚度计划渗透率,系统以及通过渠道、细分市场和客户得到的客房或非客房收益的趋势。
- 了解酒店效益的组成部分,并以此对来自当地客户和群体的业务进行评估,以便为将来的定价和谈判提供数据。
- 监测竞争对手对所有创收部门的定价,了解当地市场动态和需求群体,并就酒店的定价和市场综合策略向客房收益工作组提供适当的建议。
- 每周与总经理、市场销售总监、预订经理、前厅经理、餐饮经理一起开价格和销售策略(收益)会。
- 每天更行酒店客房预订预测。
- 协助召开客房收益会议(由总经理主持),并撰写会议所需的报告和分析材料,在会议室的墙上展示主要数据和趋势等。
- 通过分析历史数据和当前文件,监测并决定功能厅、客房和餐饮场所的需求周期。负责跟踪和分析场所预订速度和团组入住情况,对团组入住以及客人不承认预订或改变主意的情况进行处理。
任职资格:
• 具有至少5年国际连锁酒店的相关经验
• 熟知销售系统并具有良好的沟通能力
• 卓越的领导能力,善于管理并激励员工
•了解,旅游产业和宴会销售
• 对市场走势具有一定的分析和见解
• 妥善处理及回复客人需求
• 具有分析员工不同需要为其制订有效培训计划的能力
• 能与各级员工互动交流
•良好的团队合作精神
(备注:愿意接受金鹰酒店集团旗下酒店调任。)
Founded in 2006 and headquartered in Nanjing China, Golden Eagle International Hotel Management Co., Ltd. was the wholly-owned subsidiary of Golden Eagle International Group that is engaged in hotel management, chain-hotel business operation and ancillary services.With professional and efficient management team, advanced scientific management model, mature and perfect operating system and strict quality standards, the company promotes the development of chain operation of hotel group in a stable manner.Currently, the Hotel Group operates independently in Nanjing, Kunming, Yancheng, Wuhu and other cities, and has built itself into the most influential local luxury business hotel. In 2016, the company launched the deluxe hotel and international top brand luxury hotel in Nanjing, Kunshan, Ma'anshan and etc. In the future, multi-functional luxury business hotels will be set up in the core area of the cities, like Hexi area of Nanjing and Xuzhou etc., which will improve the hotel brand under the group.The Company is committed to providing guests with “Do Better Than Promised” caring service and making outstanding contributions to the society, in a view to becoming the well-known leader of the hotel industry in China and realizing the sustainable management and vigorous development!南京金鹰国际酒店管理有限公司创建于2006年,总部设于中国南京,是金鹰国际集团旗下从事酒店管理、酒店连锁经营及配套服务的全资子公司。公司凭借专业高效的管理团队、先进科学的管理模式、成熟完善的运营体系、严格规范的质量标准,稳步推进酒店集团化连锁经营的发展。目前,集团在南京、昆明、盐城、芜湖等地独资经营并打造出当地最具影响力的豪华商务酒店典范。2016年,公司相继在南京、昆山、马鞍山等地推出豪华商务酒店以及国际顶级品牌的奢华型酒店。未来,还将在徐州等多个城市的核心地段建造全功能型豪华商务酒店,完善集团旗下的酒店品牌序列。南京金鹰国际酒店管理有限公司致力于为宾客提供“比承诺做的更好”的超值体验和贴心关怀,为社会做出卓越贡献,成为中国酒店行业中的佼佼者与领跑者,实现公司的永续经营和蓬勃发展!