• 五险一金
• 包吃包住
• 带薪年假

岗位职责：
1、督导本区服务员，优质高效地完成对客餐饮服务。
2、全面控制本区域对客服务质量，及时解决客人提出地问题并适当处理宾客投诉。
3、检查本班组员工仪表仪容及出勤状况，并根据客情进行分工。
4、传达例会内容。
5、按区域、客情合理分工。
6、传达客情及宾客档案。
7、传达厨房当日供应情况。
8、带领员工做好开餐前各项准备工作及卫生工作。
9、召开班前会。
10、随时注意餐厅动态，督导员工按照服务程度与标准为客人提供细致入微地服务，客情高峰或遇有重要客人亲自参加服务。
11、与客人和厨房保持良好的沟通，及时向执行官和总厨反馈客人对食品、服务方面的信息。
12、妥善处理餐厅服务工作中发生的问题和客人的投诉，并及时向执行官汇报。
13、主动征求客人对菜肴和服务的意见和建议，了解宾客的饮食爱好，协助部门建立和完善客史档案。
14、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到酒店规定的标准。
15、营业结束后检查餐后收尾工作，并做好交班笔记。
16、协助执行官充分利用班前会，对本班组员工实施业务培训，提高岗位技能。
17、定期对员工进行考核并向执行官汇报。
18、完成上级临时交办事项。

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