招聘前台接待_杭州雷迪森铂丽大饭店招聘信息-最佳东方

发布于 03-26

前台接待

4千-5千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 招3人

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带薪年假

职位描述

岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、具有良好的英语口语。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正，身体健康。

比比竞争力

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中国浙江省杭州市萧山区市心北路108号

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杭州雷迪森铂丽大饭店

酒店业--国内高端酒店/5星级
行业
500-999人
规模
中外合营(合资．合作)
企业性质

 世界级奢华杭州雷迪森铂丽大饭店诚邀您的加盟    杭州雷迪森铂丽大饭店，由新世界房地产集团有限公司投资，按国际五星级标准建造。酒店地理位置优越，位于萧山新城区CBD核心位置，地处城市商业、文化、购物、金融中心地段，与杭州正在兴起的钱江新城隔江相望。酒店交通十分便利，过江隧道及地铁2号线与杭州主城无缝连接，离杭州西湖15公里，距萧山国际机场仅18公里。    酒店整体项目分别由一幢56层的写字楼及一幢36层的五星级酒店组成，为萧山新城又一地标性建筑。酒店总建筑面积达85000平方，由美国HBA专业设计公司担纲设计。酒店拥有各类高级房、豪华房和套房共532间套，所有房间装修豪华，配备国际顶级卫浴设施与寝具。酒店拥一个超大型宴会厅——铂丽厅，可容纳1200人同时用餐，1200平方米的丽晶、水晶两个大型宴会厅和9间功能完备的会议室，满足宾客不同规格的会议会展需求。酒店餐饮设施健全，悦府中餐厅和风情十足的普罗旺斯西餐厅，为宾客提供精美可口的中西风味美食。酒店顶楼的高端行政会所，设有意大利餐厅及超豪华包厢群，充分满足高端商务接待。酒店拥有近10000平方米的健康会所，SPA会馆、健身中心、室内恒温泳池、足浴、棋牌等休闲娱乐场所一应俱全，让宾客的身心得到全方位的放松。    杭州雷迪森铂丽大饭店以世界级奢华酒店的品质为每一位宾客提供温馨舒适的尊享服务，真诚为宾客带来一份物超所值的奢华体验。    酒店于2013年11月20日试营业，将打造成杭州萧山当地最好的五星级酒店。