礼宾部经理
8千-1.2万
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发布于 06-05
礼宾部经理
8千-1.2万
杭州 | 5年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

职位职责:

统筹礼宾部日常运营,制定并落实礼宾服务标准与操作规程(SOP)
带领团队提供迎宾接待、行李运送、包裹签收等全流程服务
建立并维护本地高端资源网络(餐厅、剧院、私人会所、医疗服务等)
为VIP业主及酒店宾客提供定制化行程规划、专车预约等专属礼宾服务
协调与物业、安保、客房等部门的衔接协作,确保服务闭环
负责团队排班、培训、考核与梯队建设,全面提升服务水平

任职要求:

酒店管理、旅游管理或相关专业大专及以上学历
5年以上五星级国际品牌酒店或高端商业地产礼宾部经验,2年以上管理岗
持有金钥匙(Les Clefs d'Or)认证者优先
流利中英文沟通能力,掌握第二外语者加分
气质端庄、谈吐优雅,极强客户关系维护及突发事件处理能力
熟悉杭州及周边高端消费资源,持有C1驾照并能熟练驾驶

联系方式:19157907377
工作地点:杭州·钱江世纪城·瑰郦中心

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
中国 浙江省 杭州市萧山区市心北路108号
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职位联系人
人力资源部
立即沟通
俞经理

人力资源部 · 俞经理

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
 世界级奢华杭州雷迪森铂丽大饭店诚邀您的加盟    杭州雷迪森铂丽大饭店,由新世界房地产集团有限公司投资,按国际五星级标准建造。酒店地理位置优越,位于萧山新城区CBD核心位置,地处城市商业、文化、购物、金融中心地段,与杭州正在兴起的钱江新城隔江相望。酒店交通十分便利,过江隧道及地铁2号线与杭州主城无缝连接,离杭州西湖15公里,距萧山国际机场仅18公里。    酒店整体项目分别由一幢56层的写字楼及一幢36层的五星级酒店组成,为萧山新城又一地标性建筑。酒店总建筑面积达85000平方,由美国HBA专业设计公司担纲设计。酒店拥有各类高级房、豪华房和套房共532间套,所有房间装修豪华,配备国际顶级卫浴设施与寝具。酒店拥一个超大型宴会厅——铂丽厅,可容纳1200人同时用餐,1200平方米的丽晶、水晶两个大型宴会厅和9间功能完备的会议室,满足宾客不同规格的会议会展需求。酒店餐饮设施健全,悦府中餐厅和风情十足的普罗旺斯西餐厅,为宾客提供精美可口的中西风味美食。酒店顶楼的高端行政会所,设有意大利餐厅及超豪华包厢群,充分满足高端商务接待。酒店拥有近10000平方米的健康会所,SPA会馆、健身中心、室内恒温泳池、足浴、棋牌等休闲娱乐场所一应俱全,让宾客的身心得到全方位的放松。    杭州雷迪森铂丽大饭店以世界级奢华酒店的品质为每一位宾客提供温馨舒适的尊享服务,真诚为宾客带来一份物超所值的奢华体验。    酒店于2013年11月20日试营业,将打造成杭州萧山当地最好的五星级酒店。 
中国 浙江省 杭州市萧山区市心北路108号
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