• 五险一金
• 每周双休
• 免费食宿
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 节日礼物
• 出国旅游
• 管理规范
• 员工生日礼物

1.Works with Front Office Manager and  to ensure the departmental performance of staff is productive.
配合前厅部经理的工作，确保部门员工工作表现良好。
2.Prepare introduction programs for new employees and allocate sufficient time for their implementation.
安排新员工的入职介绍课程，并给予足够时间熟悉工作。
3.Monitor performance standards, grooming standards, reporting issues and concerns as needed.
遵守工作标准、仪容仪表标准、报告制度等。
4.Motivates employees, determines prrorities, set goals and follow up.
激励员工、优化团队、设定目标及跟踪任务。
5.Encourgae staff to provide innovative ideas and ensures each innovation procides “value” to both custormers and hotel.
鼓励员工提供创新性意见，确保创新给客人和酒店带来价值。
6.Indentifies and analyzes problems and develops solutions.
发现并分析问题，制定解决方案。
7.Have a complete knowledge of policy and procedures and performance standard of front office each section.
了解前厅部所有的程序制度和产品知识，并了解属下各分部的工作职能和标准。
8.Have knowledge of the hotel product, including room types, room rates, relative features and facilities, F&B outlets and health Club.
了解酒店产品，包括房型、房价、主要特色设施、餐厅布局及健身中心。
9.Monitor daily guest arrivals, to anticipate guest needs and to handle guest inquires in a most helpful, prompt and attentive manner.
了解每日抵店客人情况，能预知客人需求，以专注的态度快速主动的满足客人需求。
10.Be fully acquainted with hotel PMS (Opera System)/FCS/or related system.
掌握酒店操作系统Opera,FCS或者相关的系统。
11.Be fully conversant with all aspects of the city and its attractions.
了解本市各类情况及所有景点。
12.Proficient in all aspects of emergency response and crisis management procedures. Provide courteous service to guest and reapond promptly and tactfully to guest’s complaints, requests and inquires.
精通应急响应及危机管理流程的各个环节。客人投诉和提出请求时及时、得体的回复和礼貌的态度。
13.Ensure prompt, efficient and courteous service.
确保迅速、有效、礼貌的服务。
14.Prepare monthly section cost statistic report and practice cost containment.
准备部门成本统计报告。
15.Maximize every opportunity to increase revenue by selling the in house facilities and inter hotel sales.
利用所有可以推销酒店产品设施的机会提高酒店收益。

天津海河悦榕庄酒店是公正的雇主。凡符合条件的应聘者，不论种族、肤色、性别、宗教信仰、年龄及国籍均会被考虑。

传奇，从这里起步……   在全球各地引领奢华酒店时尚并屡获殊荣，以无以伦比的贴心服务、令人叹为观止的设计和致力于保护传统文化并注重绿色环保的经营理念著称，同时获得无数高端及时尚消费人群追捧的全球顶尖的奢侈酒店、度假村和水疗品牌“悦榕庄”将首次进入华北市场，坐落于天津河北区中央商务区核心位置，紧临海河可全景浏览滨河景观的天津海河悦榕庄不久将盛装迎客。     天津海河悦榕庄是由天津鹏天置业有限公司投资建设，致力于树立天津顶级酒店服务的新标杆，为宾客提供前所未有的休闲度假式奢华商务酒店，在繁华都市中为旅者营造独具一格的“心静轩”。其一切以客为尊的服务理念、超大空间的客房设计、极富特色的餐饮设施、获奖无数并代表行业至高水准的水疗产品，将引领天津市场高端酒店进行新一轮的洗牌，以领头羊的魄力带动同侪将天津酒店业的服务和产品提升到国际超一流水准。 现在我们不在乎你没有工作经验或行业经验。我们只在乎你是否愿意学习；是否对自己有信心；是否对未来职业发展有想法；是否亲切细致；是否认真负责。我们希望有酒店菁英加盟，同时也愿意做新人迈入行业的领路人。只要你有热忱、有目标就放马过来吧! 地址：天津市河北区海河东路34号天津海河悦榕庄酒店人力资源部（望海楼教堂附近，古文化街河对面。附近公交站牌：望海楼站，途径15路; 154路; 172路; 461路; 574路; 600路内环; 600路外环; 633路; 653路; 675路; 681路; 804路; 849路; 856路; 863路; 903路; 907路; 908路; 954路；附近地铁：二号线建国道站）咨询电话：022-58837887面试时请携带一张一寸彩色照片。 酒店将为团队成员提供惬意的工作生活环境 1. 每周双休 2. 为员工缴纳五险一金 3. 配有空调、WIFI、独立卫生间的员工宿舍，步行仅需10-15分钟。 4. 免费员工工作餐和制服洗涤。 5. 具有竞争力的薪酬和福利政策 6. 悦榕集团全球酒店员工免费住及餐饮优惠价 7. 丰富多彩的员工活动和培训课程 8. 带薪假期（年假、有薪病假等）酒店将为团队成员指定快速成长计划 1. 各种形式的语言、文化及工作技能培训 2. 集团内部快速的职业发展机会 3. 全球悦榕庄酒店交叉培训及工作调转机会 4. 集团管理培训课程天津海河悦榕庄酒店是公正的雇主。凡符合条件的应聘者，不论种族、肤色、性别、宗教信仰、年龄及国籍均会被考虑。在同意聘用时，雇佣双方将签署具有法律效力的正式合同。