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岗位职责
1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务;
2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求;
3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;
4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;
5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;
6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;
7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。
岗位要求
1.高中及以上学历;
2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;
3.能适应倒班工作。
嘉舟丽港——南充市游客接待中心。不可复制的亲水环境、生态怡人的园林景观、匠心独运的船型建筑,凸显了“水之韵、心之港”的文化内涵;全方位的水上旅游、游客接待、商务会议、运动休闲的功能配置,体现了以人为本的服务理念。公司的雄厚实力和丰富的优质资源储备,为以“嘉舟丽港”为品牌的后续项目开发注入强劲推动力,也为每位员工提供了一个大展才华的广阔平台和持续发展的晋升空间。我们以人文的工作、生活环境,诚邀您的加入!优秀的您,将成为嘉舟丽港最宝贵的财富;嘉舟丽港,将是您事业腾飞的起点。