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岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3负责处理宾客的问题和投诉。
4.负责重要宾客的迎领及接站工作。
5.抽查OTA客人订房的卫生检查及OTA客人5分评价的引导。
6.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。
2.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
海联大酒店开业在即,现面向社会招贤纳士、共谋发展!!! 诚 聘 海联大酒店是一家集旅游、接待、商务会所、餐饮、住宿、健身、游泳、娱乐、洗浴和会议接待等一体化的综合性豪华五星级酒店,地理位置优越,交通极为便利。以先进科学的管理理念,致力于打造一流的酒店,一流的员工,一流的服务,一流的待遇,为有识之士提供公平、公正、公开的环境,优厚的福利待遇、富有竞争力的薪酬制度、良好的培训机会、发展平台和提升空间。酒店聘请业内享负盛名的酒店管理公司进行管理,让您开拓视野,充分发挥潜质。各部各级各岗虚位以待,诚邀您的加入,共同创新的辉煌。酒店开业在即,现面向社会公开招聘。 一、招聘岗位 总经理、副总经理和营销、财务、人力资源、前厅、客房、餐饮、洗浴、KTV、健身、游泳、保安、工程、厨师、服务员、文秘及行政等各部门经理、副经理、主管及领班。 二、招聘条件 1、遵纪守法,敬业爱岗; 2、身体健康,五官端正,男身高1.70米以上,女身高1.60米以上(客房及后台人员可适当放宽); 3、学历不限,管理人员需大专以上(有同岗位经验可放宽); 4、年龄18-40岁(有技术证书者可放宽)。 5、会外语者、有酒店工作经验者、退伍军人及下岗职工优先录用。(有残疾证者酌情录用) 三、报名事项 1、报名地点:崤山路西段(市财政局对面)海联大酒店招聘报名办公室; 2、报名时间:上午8:00-11:30,下午14:00-17:30;