为您服务中心接线员 AYS Agent
2.8千-3.5千
投递简历
发布于 08-14
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天津 | 1年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责

  1. 为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话服务;
  2. 掌握每日抵店宾客名单,特别是重要客人及回头客,了解他们的特殊要求;
  3. 负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;
  4. 确保所有宾客的咨询和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;
  5. 确保所有的电话转接是按专业标准并且有礼貌;
  6. 熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;
  7. 了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围;

 

岗位要求

  1. 大专以上学历,有同岗位工作经验者优先。
  2. 口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。
  3. 能适应倒班工作。



其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
天津市红桥区芥园道北马路166号
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职位联系人
王女士
人力资源部
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
天津陆家嘴万怡酒店坐落在天津市红桥区陆家嘴金融广场, 酒店总建筑面积25951.65平方米,地上建筑21层,配套客房258间,酒店风格典雅温馨,环境舒适,全日餐厅可为客户提供全方位中西饮食服务。会议中心配有先进的影音及灯光设备,亦可根据客人需要,提供大小不等的会议室,以满足商务客人不同的会议需求。酒店地理位置优越,紧邻地铁西北角站和天津西站(京沪高铁),距离天津火车站仅10分钟车程,距离天津滨海国际机场只需30-40分钟车程,交通便利,酒店周边旅游资源丰富,临近天津鼓楼,文化街,大悲禅院,意大利风情街等主要景点。天津陆家嘴万怡酒店于2017年10月28日盛大开业!温馨提示:1.请应聘者携带本人简历及一张彩色照片参加面试(照片恕不奉还)。2.乘车信息:乘坐地铁1号线,西北角站 A出口 或乘坐公交车至中研院附属医院站、先春园站、北马路站、大丰桥站均可抵达。
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