• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 人性化管理
• 包吃包住
• 节日礼物

岗位薪资说明：加班费、提成另计。
岗位职责：
1、认真完成管理人员所交待的各项工作；
2、做好入住接待、登记并把房间分配给入店客人，保证登记卡填写准确无误；
3、阅读前台接待交接班记录本，熟知所有新的规定，与下一班次员工进行交接，指示需要下一班继续做完的工作；
4、知晓当天到达客人预订类型，提前掌握客人姓名、特殊要求及备注等信息，做好相应准备。
5、通知更高级领导关于客人登记入住中的任何变化，以更改记录；
6、通知大堂值班经理VIP入住情况，请他们陪同客人办理入住登记手续；
7、熟知酒店当天的重要信息和情况，对客人的任何问讯要求，给予准确答复；
8、如遇客人投诉，对于解决不了的问题，要及时汇报，交管理人员处理；
9、及时在工作日志上记下客人的表扬、投诉和意见；
10、保证为客人提供热情、周到的服务；确保电话铃响三声内，按照礼仪标准接起客人来电，并立即满足客人合理的要求；
11、警惕大堂内的可疑分子，并及时报告管理人员；
12、帮助礼宾部提供准确信息以满足客人需求；
13、做好钥匙的管理工作；
14、对火灾疏散等紧急情况时刻有警觉和清醒的意识；
15、严格落实公安机关发布的各项登记制度及要求，履行相关职责；
16、保证外国人户籍信息输入及时、准确，并成功发送给相关管理部门；
17、保持前台区域卫生。

岗位要求：
1、大专以上文化程度，可用英语进行基本交流，或掌握其他外国语种；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，热爱服务行业，具有较强的服务意识、工作责任感及销售意识；
3、通晓酒店各项对客政策、酒店产品信息及服务种类；
4、相貌端正，身体健康，无不良嗜好，熟练使用西软系统者优先。

名人国际大酒店是北京市一家五星级豪华商务酒店，位于京城北部亚奥商圈内，与奥运主会场——鸟巢相邻，距水立方咫尺之遥。酒店拥有332套温馨舒适的客房，6处各有特色的餐饮设施，1层休闲娱乐的康体中心。酒店倡导“用心的交流，让客人和员工感到家的温暖”；酒店的企业文化是“名人服务，家的感觉”，酒店坚持“以人为本，不断创新”的管理思想，秉承“客人需求第一，酒店声誉至上”的宗旨，“注重细节，追求完美”。酒店自2000年2月28日开业至今，以非凡的业绩在京城打造出了“名人”的品牌。我们期盼有理想、有抱负，礼貌热情，忠于职守，踏实勤勉的人才加入到名人国际大酒店这个团队中来，大家团结协作、各展所长，共同为名人国际大酒店创造出更加辉煌的未来。面试时间：周一至周五9:00--16:00面试地点：酒店北门员工通道——3A层人力资源部乘车路线：地铁二号线安定门下车，转乘公交快3、328路炎黄艺术馆下车。公交车387路、694路、328路、518路、406路、408路、108路、124路、984路、985路等炎黄艺术馆下车。