【岗位职责】
1、根据酒店运营需要,在餐饮、客房、前厅、会议宴会等岗位提供基础服务支持;
2、严格执行酒店服务标准和操作流程,为宾客提供热情、周到、高效的服务;
3、负责所属服务区域的清洁卫生、物品补充及设备巡查,发现问题及时上报;
4、协助完成宾客入住登记、行李寄存、问询指引等接待工作(如分配到前厅);
5、配合厨房、宴会团队完成传菜、摆台、撤台及大型活动场地布置等工作;
6、关注宾客动态,收集简单反馈并及时告知直属上级;
7、完成部门主管交办的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、学历、经验、年龄不限,欢迎在校学生、兼职人员及无经验者加入;
2、热爱酒店服务行业,具有服务意识,具备良好的沟通表达和理解能力;
3、身体健康,无传染性疾病,入职后需办理健康证;
4、诚实正直,责任心强,能自觉遵守酒店规章制度和职业道德;
5、能够适应轮班制工作,准时出勤,服从岗位调配;
6、有团队合作精神,面对较大客流时依然能保持耐心和微笑。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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武汉保和皇冠假日酒店位于武汉市经济开发区东风大道以东,北临体育路,原为经开万达广场综合体业态之一,即万达广场C6栋酒店建筑,整体建筑按五星级酒店的标准设计建造,共17层,建筑高度85米,总建筑面积为3.6 万平方米,总投资近5亿元,建成正式开业后将会成为区域内档次最高的酒店之一。酒店紧邻体育中心,必然会成为区域内商务接待、大型活动的首选。 酒店秉承皇冠假日风格,按照5星级规格打造,拥有263间宽敞舒适的客房,多媒体连接、高速无线网络等,让宾客尽享舒适与惬意。入住行政客房及套房的宾客还可尊享行政酒廊的专属服务,远眺太子湖,小酌一番,赏尽美景。 1000平米的无柱式大宴会厅以及3个独立可拆分组合的多功能厅,先进的会议设施,一应俱全的硬件设备以及专业的会议策划团队都将协助宾客处理一切会议相关事务,是举办大型宴会,会议和婚宴的理想场所。酒店配备极具特色的餐厅,可为宾客奉上独具匠心的饕餮美食;闲暇时光,在大堂酒吧品酌招牌鸡尾酒和精致下午茶,尽享惬意的环境。先进的品牌运动设施,20米长的室内恒温游泳池,为宾客提供舒活放松的伸展空间。 地铁路线 3号线体育中心站B出口直行50米人才专线 :027-84818888-6555 微信号:cpwhhr联系人:董女士公开招聘日:每周一至周五 9:00-12:00 14:00-17:00 微信二维码:武汉保和皇冠假日酒店HR