收藏 
微信
举报
The OPERA computer system contains a comprehensive guest history option, and it is the responsibility of the Front Desk Supervisor to ensure that hotel has the best, most accurate and most personalized individual guest histories.
OPERA电脑系统中保存有全面综合的客史资料，前台主管要对酒店的客史档案负有责任。以确保客史档案是最好的、最准确的。
Responsible to ensure that all information relating to a reservation is keyed correctly into OPERA and is having the highest quality, and errors are kept to an absolute minimum. This practice will allow the production of true and correct statistical information, which will in turn enhance the overall Hotel operation.
要负责所有的预订资料准确地输入OPERA电脑系统中。要将错误减少到最少。准确真实的统计资料将保证整个酒店的正常运转。
Be concerned with staff discipline and staff performance and help to develop skills for all
staff within the section.
监督管理员工的日常工作并帮助本岗位员工提高工作技能。
To promote the Accor loyalty program to the guest according to the yearly target.
根据年度指标向客人推荐雅高集团忠诚计划方案
To promote the Accor customer survey program to the guest according to the monthly target
根据月度指标向客人推荐雅高客户满意度调查系统
语言能力：英语-良好
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店业--国内高端酒店/5星级
100-499人
国有企业
（一）苏州市吴江文化旅游发展集团有限公司简介 苏州市吴江文化旅游发展集团有限公司成立于2019年8月，由苏州市吴江旅游发展有限公司和苏州市吴江酒店管理集团有限公司整合组建而成，为吴江区属国有独资公司，注册资本4亿元。公司主要承担吴江区内文旅项目投资、开发和运营管理职能，业务范围主要覆盖酒店、文旅、投资、资产、体育等板块，目前运营管理了吴江宾馆、东太湖大酒店、苏州湾华邑温泉度假酒店、太湖乡耕、苏州协顺兴饭店、黎里协顺兴饭店、黎花建国度假酒店、苏州湾体育中心等。通过集团化经营，公司将最大限度盘活区域内旅游相关资源，整合串联文旅创新产品，加大特色产品的开发和推广，推动区域文旅资源的规模化、集约化、专业化发展，更好发挥国企在推动吴江文化旅游产业发展中的作用，为吴江高质量发展提供文化旅游产业支撑。（二）东太湖大酒店简介 吴江东太湖大酒店是苏州市吴江文化旅游发展集团有限公司下属的一家国有企业。 作为吴江太湖新城的地标式建筑，酒店项目分为两期：一期占地8万平方米，76间客房、豪华湖景包厢、多功能宴会厅等。一期于2013年11月28日正式对外试营业。二期别墅区共170多间客房，全日制餐厅餐位150多位，中餐宴会包厢餐位260多位，二期于2021年1月28日正式对外试营业。游园、赏湖、享泉、品宴，是酒店四大特色主题产品。游园：酒店拥有3.7万方园林面积，上百种珍贵植物；赏湖：酒店依太湖而建，游艇俱乐部也是酒店的一大特色亮点；享泉：酒店的温泉水是取自地下3100米的天然碳酸温泉，共有12个户外露天泡池；品宴：酒店的“太湖蟹宴”、“太湖鱼宴”被评为“江苏特色名宴”，酒店围绕太湖水产，就地取材，做出纯正苏帮菜肴。酒店将继续深化“游园、赏湖、享泉、品宴”四大主题产品，将酒店打造成具有独特魅力 个性特征的，高品质、高品位、高品级的旅游目的地。 酒店将为员工提供： 1、持续的专业技能培训（岗前培训、跨部门培训、外派培训等）2、公正的岗位竞升机制3、完善的生活环境4、优厚的福利待遇福利待遇：提供一日三餐 高温补贴季度奖励生日福利每年健康体检年终奖金交纳五险一金综合意外伤害保险班次补贴提供探亲房技能证书补贴优秀员工评比额外物质奖励定期组织员工活动年假
