岗位职责:
1、接受客人点菜、点酒水、推销餐厅的特色菜品。根据客人的口味,帮助客人选择。
2、随时注意查看菜肴和酒水质量,杜绝把不合格的菜肴和酒水提供给客人。
3、将客人的要求传递给厨房。
4、通过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与客人保持良好的关系。
5、能迅速有效地处理各类突发事件。
6、了解客人所携带的物品,餐后提醒客人记得带回。
7、负责及时补充餐厅内的各种餐具,以备急用。
8、主动征询客人对菜品、锅底质量和服务质量的意见和建议.
9、保持个人身体健康和清洁卫生。
和苑酒家创立于2009年,地处广州,以经营粤菜为主,目前旗下有三家分店,地理位置优越,三店均占据繁华商圈地段,畅享周边优良的配套资源和便利的交通条件,是享誉海内外的连锁粤菜高档酒家,传承粤菜风味的基础上,专长于鲍鱼花胶海参等高端珍稀食材烹制和粤式点心,10多年来经过不断创新,已经成为中式菜肴地标性餐厅,并囊括了米其林、黑珍珠及大众点评中国必吃榜TOP50等荣誉。和苑酒家不仅是各类美食博主和网红网必打卡打卡餐厅,更成为中国餐饮行业精致粤菜标杆。★2018-2022连续五年米其林餐厅★2019-2020年大众点评必吃榜广州必吃餐厅★2018-2019年携程美食林美食臻选★2018年大众点评黑珍珠餐厅★2017年大众点评必吃榜中国必吃50餐厅目前旗下三家分店地址:时代店:位于越秀区东风中路410号时代地产大厦3-5层;星寰店:位于越秀区侨光西路11号星寰国际商业中心7层;花城大道店:位于天河区花城大道68号环球都会广场3-3M层。