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• 管理规范
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• 包吃包住
• 人性化管理
• 领导好

【岗位职责】  
1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，提供准确高效的登记服务；  
2、解答客人咨询，确保客人满意度；  
3、熟悉酒店各项服务及设施，主动向客人推荐酒店产品及周边旅游信息；  
4、协助处理客房预订、变更及取消等事宜，确保预订系统数据准确；  
5、负责前台现金、票据及账务的日常管理，确保账目清晰、交接无误；  
6、与其他部门保持良好沟通，协调解决客人在住期间的问题；  
7、维护前台区域整洁有序，确保服务环境符合酒店标准。  

【岗位要求】  
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先；  
2、年龄18-30岁，形象气质佳，具备良好的服务意识和职业素养；  
3、普通话标准，具备一定的英语沟通能力，能处理简单的英文接待；  
4、具备较强的沟通能力、应变能力及团队协作精神；  
5、工作细致耐心，能适应倒班制（含夜班）；  
6、有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可提供培训。

由东莞华源集团投资兴建，嘉华酒店集团管理的惠州金海湾嘉华度假酒店坐落于有“中国的马尔代夫”之称的惠州市巽寮金海湾，酒店沿海岸线而建，依山傍水，加上黄金海岸，碧涛沙滩，令人叹为观止；无论您身处酒店内何处，都能俯瞰一览无遗的海景以及苍翠繁茂的环境。利用如此得天独厚的地理优势，酒店拥有超过500间恒久优美设计和饱览无敌海景的豪华客房、超大型奢华大堂、一幢建于山坡高处的水疗综合中心、一个可容纳逾千人的会议中心及十几间会议室、本地最优质的温泉、大型沙滩及海滨浴场、三个大型游泳池、一个儿童游乐池、中西餐特色餐厅，每一处精心的策划和完美的设计都为酒店锦上添花。金海湾嘉华度假酒店将超凡脱俗，将打造一个远离日常繁忙生活压力的“绿洲，将成为南国一个非常理想的度假和会议胜地，绝对是您工作、生活、度假的不二选择。详细请浏览本店的企业图片展示  诚邀您成为我们嘉华人之的一员!