Concierge Supervisor/Bellman 礼宾部主管/行李员
3千-5千
投递简历
发布于 10-14
Concierge Supervisor/Bellman 礼宾部主管/行李员
3千-5千
邯郸-丛台区 | 经验不限 | 高中 | 招5人
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职位福利
职位描述

Be thoroughly aware of arrivals and departures of each day with emphasis on VIP’s, IHG Rewards Club Members, groups and crew movements.

详细了解每天客人 进行交接班说明工作,确定了解酒店活动和运营要求抵店和离店的情况,重点留意贵宾、优悦会会员和团队的活动。


To work closely with Guest Relations Officer to ensure baggage for VIP’s, IHG Rewards Club Members are delivered promptly.

与宾客关系主任密切合作,以确保贵宾和优悦会会员的行李得到迅速派送。


To assist the Doorman and supervise on traffic control along the driveway during peak hours.

在高峰期对门僮进行协助,并监督对车道的交通控制。


Conducts daily briefing and to ensure that all uniform service staff are kept up to date, properly instructed and that all staff are properly dressed, neat and clean before start of duty Similarly, staff appearance should remain clean, smart and tidy at all times.

进行每日例会,以确保所有着装服务人员了解最新情况并得到正确指导,并保证工作开始前所有员工的穿着均符合规定、干净整齐。同样,员工的外表也应随时给人以干净、精明和整洁的印象。


Be responsible for training Bellman, Parking Valets and Doorman, in their respective jobs (by identifying training needs).

负责(通过发现培训需要)对应接服务员、停车场服务员和门僮就其各自岗位职责进行培训。


Ensure that all staff are fully informed and knowledgeable on hotel facilities and its surrounding areas.

确保所有员工了解并熟知酒店设施及周边区域的情况。


Ensure that the surrounding areas at the lobby level and main entrance are clean.

确保大厅和正门周边区域的清洁。


Supervise the Parking Valets in handling guests’ vehicles properly.

监督停车场服务员对客人车辆合适处理。


Prepare newspaper orders and co-ordinates with news vendor for early delivery.  Supervises Bellman for newspaper delivery.

负责报纸预订工作,并与报纸供应商协调早晨送报事宜。监督应接服务员送报情况。


Ensuring that all equipment (trolley, etc....) are in proper condition and recorded properly.

确保所有设备(手推车等)保养良好并得到准确记录。


Must be fully conversant with emergency evacuation and fire procedures and ensuring all uniformed staff are aware of these procedures

熟知紧急情况疏散和防火工作程序,并确保所有穿著酒店工服装的员工了解这些程序。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-一般
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
邯郸市高开区联纺东路和世纪大街交汇处 东
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人事
人事经理
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
邯郸华宜酒店坐落在享有“成语典故之都”美誉的邯郸,拥享世纪大街商务区和天鸿商圈繁华活力,比邻风光旖旎的邯郸植物园,邻近邯郸高铁东站和G4 京港澳高速出入口,出行便捷。酒店传承邯郸历史文脉,打造新国潮奢雅栖居。248间点染水墨画飘逸灵秀的新中式风格客房及套房,汇聚经典与创新美食的彩丰楼中餐厅,呈奉国际美馔的鲜艳全日餐厅,别具风格的品茗雅境举茗邑及大堂酒廊,设施先进的健身中心和恒温泳池,以及超过1300平米的社交灵动会议空间,皆可满足宾客“食”与“聚”的商务与休闲需求。
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