运营总监
1万-2万
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发布于 10-14
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1万-2万
邯郸 | 5年以上 | 大专
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划,负责预算制定,推动并确保战略指标达成,监督管理民宿管家的工作;

2、 熟悉掌握产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统;

3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,并带领团队热情友好地提供对客服务;

4、 完善行政人事、员工行为准则、管理制度等;

5、 与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决;

6、 及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件;

7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行;

8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作,配合公司整体战略,拓展新机构,能够组建团队、实施和协助培训,实现战略目标;

9、 对运营数据进行统计、分析和总结,不断提高入住指标和品牌影响力。


【岗位要求】

1、 男女不限,年龄28-45周岁,大专以上学历,酒店管理、旅游管理专业优先;

2、 良好的团队管理经验,敏锐的市场分析能力及善于商务谈判;

3、 良好的执行能力,善于利用互联网进行传播推广能力;

4、 了解酒店/公寓在线旅游市场,善于策划组织方案,文字功底扎实,对数据敏感;

5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。

6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力;

7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力,具备服务意识和服务态度;

8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力;

9、 积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人理念及团队精神。

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:熟练
年龄要求:28-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
邯郸市高开区联纺东路和世纪大街交汇处 东
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职位联系人
人事
人事经理
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简历处理率
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简历处理用时
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
邯郸华宜酒店坐落在享有“成语典故之都”美誉的邯郸,拥享世纪大街商务区和天鸿商圈繁华活力,比邻风光旖旎的邯郸植物园,邻近邯郸高铁东站和G4 京港澳高速出入口,出行便捷。酒店传承邯郸历史文脉,打造新国潮奢雅栖居。248间点染水墨画飘逸灵秀的新中式风格客房及套房,汇聚经典与创新美食的彩丰楼中餐厅,呈奉国际美馔的鲜艳全日餐厅,别具风格的品茗雅境举茗邑及大堂酒廊,设施先进的健身中心和恒温泳池,以及超过1300平米的社交灵动会议空间,皆可满足宾客“食”与“聚”的商务与休闲需求。
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