岗位职责:
1、全面负责西餐厅的日常经营管理工作;
2、做好客勤关系,主动与客人沟通,虚心接受客人意见,处理客人投诉,并立即采取切实可行的解决方法;
3、营业高峰期的巡视,检查服务质量、出品质量,并及时采取措施解决;
4、加强员工的业务技能培训,发现矛盾及时解决;
任职要求:
1、年龄40岁以内,相应餐饮专业,大专;
2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;
3、有较好的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;
4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
5、有中高端酒店/中餐厅/商务宴请/会所/酒楼/大饭店等管理经验者优先。6、具备优秀的专业餐厅运营知识,熟练的英语和普通话表达能力
玉环温德姆花园酒店位于浙江省玉环市玉城街道城中路333号,城市核心CBD吾悦国际旁,总用地面积28783㎡,总建筑面积103613.01㎡,层高26层(2幢),按照五星级酒店标准设计与建造,聘请国际知名公司DP DESIGN PTE LTD(新加坡缔博)提纲寅设计,设有总统套房、高级行政套房等各类客房297间(套)以及酒店式公寓、行政酒廊、宴会厅、中西餐厅、特色酒吧、高档商务会所、会议中心、康娱乐中心等综合服务设施,总投资7亿元,是玉环市投资最多、规模最大、档次最高、服务设施最为齐全的酒店项目。投资兴建玉环温德姆花园酒店,是提升玉环城市品位和综合接待能力与接待档次的重大举措,对于推进玉环产业升级,促进玉环社会经济又好又快发展具有重要的意义。玉环温德姆花园酒店诚挚邀请您加入我们的团队!