• 五险一金
• 带薪年假
• 免费食宿
• 竞争力薪酬
• 专业化培训
• 八小时工作
• 节假日福利
• 每周两日休

【岗位职责】  
1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为宾客办理入住、退房手续，提供准确高效的登记服务；  
2、解答宾客咨询，处理宾客需求及投诉，确保宾客满意度；  
3、接听电话，处理预订、问询及转接服务，确保信息传递及时准确；  
4、熟悉酒店各项服务及设施，主动向宾客推荐酒店产品及增值服务；  
5、协助处理客房状态更新、账单核对及收银工作，确保账务准确无误；  
6、维护前台区域整洁有序，确保工作环境符合酒店标准；  
7、配合其他部门完成相关工作，确保酒店运营顺畅。  

【岗位要求】  
1、形象端正，具备良好的服务意识和职业素养；  
2、普通话流利，具备基本的英语沟通能力优先；  
3、具备较强的沟通能力及应变能力，能妥善处理突发情况；  
4、工作细致耐心，责任心强，能适应倒班工作制；  
5、熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先；  
6、无相关经验者可接受培训，有酒店前台工作经验者优先。

昆明君乐酒店是一家拥有25年历史的涉外五星级酒店，由亚太地区最佳酒店集团之一的新加坡百乐酒店集团管理。酒店坐落于昆明城市中心地带翠湖旁，矗立在郁郁葱葱的绿色植被中央，环绕着翠湖生态旅游休闲区，文化历史气息浓厚深远。酒店全楼21层，拥有300间客房，多个宴会厅及会议室，配套形体房、游泳池，并有3个风格迥异的餐厅和晶尚会行政酒廊，以及21 楼拥有360度昆明全景的健身中心。酒店始终以“百乐心”精神为宗旨，处处体现“你常在我心”的服务精神和关怀，并致力发展和提供殷切的现代化服务。面对多样性的就业选择，酒店更加注重员工队伍建设，完善员工培训；打造“Discover love”为核心的关爱型企业文化，开展丰富多彩的员工文体活动，让员工既放松了身心锻炼、强健体魄，又增强了员工归属感！作为一家爱心责任企业，关注弱小，鼓励员工拥有社会主义责任及爱国主义情感。现诚邀有志于从事酒店行业，有责任心并热爱服务行业的人士加入到我们的队伍与我们共创未来。酒店为员工提供优厚的薪酬和工作餐，并为外地员工提供住宿。实行五天八小时工作制，享受五险一金，各类带薪假期及其它多种福利。地     址：昆明市五华区洪化桥20号（云南省图书馆对面）咨询电话：0871-65386688