• 五险一金
• 带薪年假
• 免费食宿
• 竞争力薪酬
• 专业化培训
• 八小时工作
• 节假日福利
• 每周两日休

岗位职责
1.服从上级的工作安排；
2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4.做好行李服务设备的清洁工作；
5.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
6.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理；
8.准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
9.保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
10.下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
12.随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
13.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
15.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
16.协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；
17.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。


岗位要求
1.大专以上学历，可接受应届毕业生；
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；
3.能进行英语日常会话，开展对客服务。

昆明君乐酒店是一家拥有24年历史的涉外五星级酒店，由亚太地区最佳酒店集团之一的新加坡百乐酒店集团管理。酒店坐落于昆明城市中心地带翠湖旁，矗立在郁郁葱葱的绿色植被中央，环绕着翠湖生态旅游休闲区，文化历史气息浓厚深远。酒店全楼21层，拥有300间客房，多个宴会厅及会议室，配套形体房、游泳池，并有3个风格迥异的餐厅和晶尚会行政酒廊，以及21 楼拥有360度昆明全景的健身中心。酒店始终以“百乐心”精神为宗旨，处处体现“你常在我心”的服务精神和关怀，并致力发展和提供殷切的现代化服务。面对多样性的就业选择，酒店更加注重员工队伍建设，完善员工培训；打造“Discover love”为核心的关爱型企业文化，开展丰富多彩的员工文体活动，让员工既放松了身心锻炼、强健体魄，又增强了员工归属感！作为一家爱心责任企业，关注弱小，鼓励员工拥有社会主义责任及爱国主义情感。现诚邀有志于从事酒店行业，有责任心并热爱服务行业的人士加入到我们的队伍与我们共创未来。酒店为员工提供优厚的薪酬和工作餐，并为外地员工提供住宿。实行五天八小时工作制，享受五险一金，各类带薪假期及其它多种福利。地     址：昆明市五华区洪化桥20号（云南省图书馆对面）咨询电话：0871-65386688