• 包吃包住
• 节日礼物
• 年度旅游
• 员工生日礼物
• 福利
• 岗位晋升
• 五险一金
• 做五休二
• 技能培训
• 带薪年假

【岗位职责】
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、调节和控制房间预订、销售。

【岗位要求】
1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练；
5、具有星级酒店相关工作经验者优先；
6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

上海闵行星河湾酒店是由星河湾地产集团以尊贵的白金五星级标准建造，优雅延续了地中海城堡建筑的风格，并融入欧洲宫廷气息，汇聚世界名品之粹，每一处都是奢华尽情演绎的生活艺术。酒店拥有253间客房、中西餐厅、宴会厅、康体设施（室内恒温、室外园景泳池，室内网球场、羽毛球场、乒乓球室、桌球室、舞蹈室、健身房）等，内饰优雅奢华。酒店坐落于上海市闵行区中心地带，距上海虹桥国际机场、上海火车南站、徐汇商业圈仅需20分钟车程，距上海外滩、南京路仅需30分钟车程。酒店管理团队专注于以顾客为中心的服务理念和以人为本的管理模式，努力为员工提供良好的职业发展机会、多元化的培训课程、优厚的福利待遇及丰富多彩的业余生活。