【岗位职责】
1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度、季度及月度培训计划并组织实施;
2、根据酒店各部门需求,设计并开发针对性的培训课程,包括但不限于服务技能、产品知识、管理能力等;
3、组织并开展新员工入职培训,确保其快速适应岗位要求;
4、定期评估培训效果,收集反馈并优化培训内容及方式,提升培训质量;
5、协助各部门制定岗位技能标准,并监督执行情况;
6、管理培训资源,包括教材、教具、场地等,确保培训工作高效开展;
7、完成上级交办的其他与培训相关的工作任务。
【岗位要求】
1、具备较强的培训策划与执行能力,能够独立完成培训需求分析、课程设计及效果评估;
2、优秀的语言表达与沟通能力,能够清晰传达培训内容并调动学员积极性;
3、熟悉酒店行业运营流程及服务标准,有相关培训经验者优先;
4、具备良好的组织协调能力,能够高效安排培训资源并处理突发情况;
5、学习能力强,能够快速掌握新知识并转化为培训内容;
6、工作细致耐心,责任心强,能够适应快节奏的工作环境。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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惠州好益康美爵酒店:惠州好益康美爵酒店由惠州好益康酒店集团投资兴建,现由酒店主体41层楼高,楼高约180米,总建筑面积约9万㎡,总投资约11亿的豪华酒店。酒店设有 412 间温馨舒适的客房及豪华客房,2 个风格迥异的餐厅及大堂酒廊、行政酒廊,1800 ㎡的多功能宴会厅及大小会议室,同时酒店设有健身房、户外泳池、水疗中心、棋牌室等休闲配套。酒店于 2022 年 8 月正式加盟雅高集团(Accor)所属美爵酒店品牌,美爵酒店及度假酒店为宾客提供富有的想象空间、充满探索趣味的酒店体验,新鲜而富有魅力的居住体验吸引了各地游客。美爵于近 20年前在亚太区开设首家酒店,目前,旗下有超 50 家酒店,每一家美爵酒店都结合了当地文化传统,拥有极具当地风情的佳肴和艺术设计。美爵的旗舰酒店包括印度迈索尔美爵酒店、巴西贝伦美爵酒店和巴西里约热内卢里约中心美爵酒店。美爵所属的雅高集团(Accor)为国际领先的全方位服务酒店集团,通过位于全球 100 个国家的 4800家酒店、度假酒店以及住宅,提供独特并充满意义的体验。欢迎您加入我们的团队!