• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 年底双薪
• 包吃包住
• 节日礼物

岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

? ? 紫云饭店1984年至今已有三十余载的历史，地理位置优越，位于杭州金融、商业、旅游和文化体育中心-黄龙商务区的中心位置，毗邻西湖风景区，于宝石山下、黄龙洞旁，闹中取静，是繁华都市中的悠然之处。? ? ???紫云饭店为浙江黄龙体育发展有限公司旗下的国有独资企业。酒店立足体育文化、运动特色，引领健康、智能、环保的理念，旨在打造体育主题精品文化酒店。紫云饭店于2015年重新装修营业，酒店主楼高六层，共有各式客房154间，大小会议室4个，同时配备餐饮宴会厅、会议配套设施，清新、舒适的下榻体验定能使您的杭州之旅尽善尽美。