• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 年底双薪
• 包吃包住
• 节日礼物

岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

岗位要求
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3.大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练；
5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先；
6.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。

? ? 紫云饭店1984年至今已有三十余载的历史，地理位置优越，位于杭州金融、商业、旅游和文化体育中心-黄龙商务区的中心位置，毗邻西湖风景区，于宝石山下、黄龙洞旁，闹中取静，是繁华都市中的悠然之处。? ? ???紫云饭店为浙江黄龙体育发展有限公司旗下的国有独资企业。酒店立足体育文化、运动特色，引领健康、智能、环保的理念，旨在打造体育主题精品文化酒店。紫云饭店于2015年重新装修营业，酒店主楼高六层，共有各式客房154间，大小会议室4个，同时配备餐饮宴会厅、会议配套设施，清新、舒适的下榻体验定能使您的杭州之旅尽善尽美。