【岗位职责】
1、负责为客人提供行李搬运服务,包括入住、退房及转房时的行李运送工作;
2、协助客人将行李从大堂运送至客房或从客房运送至大堂,确保行李安全无损;
3、为客人提供酒店设施及周边环境的介绍,解答客人的基本咨询;
4、协助前台完成部分服务工作,如传递物品、文件等;
5、保持行李寄存区域的整洁有序,确保行李寄存服务的规范性;
6、配合其他部门完成临时性工作任务,如会议、活动的行李服务支持;
7、遵守酒店的安全及服务标准,确保服务过程中的礼仪与专业性。
【岗位要求】
1、身体健康,能够适应长时间站立及搬运重物的工作;
2、具备良好的服务意识,热情主动,善于与客人沟通;
3、工作细致认真,责任心强,能够妥善保管客人物品;
4、能够适应轮班工作制,包括夜班及节假日;
5、无不良嗜好,形象端正,符合酒店行业服务人员的职业要求。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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三亚亚龙湾瑞士酒店是由山西华宇集团按照国际五星级标准投资兴建的酒店。酒店位于三亚市美丽的热带海滨国家旅游度假区中心亚龙湾,设备齐全的商务设施和周到殷勤的会议服务,以及一应俱全的休闲娱乐设施,使酒店成为举办商务会议和休闲度假的理想圣地。坐落于酒店中心的百花谷商业街是三亚仅有的大型国际商业休闲区,云集了世界知名品牌商店及众多中外著名特色餐厅。Swissotel Sanya Yalong Bay is the five-star hotel which invested according to international five star standards by Shanxi Huayu Group. The hotel is located in beautiful tropical coast - Yalong Bay National Resort District. Full equipped business facilities, thoughtful diligent conference service and entertainment facilities make the hotel become the ideal sanctuary that holds business conference and leisure vacation. 如果您有良好的服务意识及沟通能力,并对酒店招聘的职位产生兴趣,请把您的简历发送到企业邮箱:career@huayusanya.com,我们真诚地欢迎更多的同仁加入进来,成为瑞士度假酒店的一份子。我们将为您提供具有竞争力的薪资福利及颇具潜力的事业发展机会!If you have a good sense of service, communication ability and interested in hotel’s offered position, please send your resume to hotel email: career@huayusanya.com, we sincerely welcome more colleagues to join in, become a part of Swissotel Sanya Yalong Bay. We will offer competitive salary and benefit and a potential of the career development opportunity.