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岗位职责
1.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。
2.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
3.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
4.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2.普通话清晰,基本英语听力水平。
3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。
4.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。
5.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
其他福利:
月休4天;缴交五险和住房公积金;提供住宿及每日两餐工作餐;外来人员若在厦无置业且不住宿舍,可享受住房补贴200元/月;工龄补贴满一年100元,封顶五年;满1年可享受6天有薪年假;法定节假日三倍工资;加入酒店工会可享受结婚礼金、生育津贴、住院慰问金等相关福利。
厦门泰谷酒店是一家按照五星级设计标准打造的精品酒店,酒店在设计中融汇了雅致、艺术、奢华的新古典后现代设计风格。酒店座落于风光明媚、海景绮丽的鹭江道2号厦门第一广场,鼓浪屿与演武大桥瑰丽美景尽收眼底。 酒店设计独特的323间客房及餐厅等设施,为品味非凡的您提供最贴心的服务。您在享受舒适惬意时,更可一释鹭岛怀旧情愫。酒店地处黄金地段,鼓浪屿、厦门大学、南普陀寺及中山路步行街更是近在咫尺。 酒店已于2011年7月23日正式试营业,虚位以待,多个职位涵盖餐饮、房务、保安等部门,热忱欢迎酒店业精英加盟,一起携手打造厦门精品酒店新地标。 酒店声明:本酒店只在厦门人才网和最佳东方网站发布招聘信息,其他网站借泰谷酒店名义发布的招聘信息都是虚假的,请各位求职者切勿上当! 薪资福利:1、五天八小时工作制2、具有竞争力的年终奖金、和年度调薪机会;3、完善的员工医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险和住房公积金;4、过节费、防暑降温补贴、工龄补贴不封顶;5、忠诚奉献表彰的工龄奖;6、人性化的带薪年假、病假;7、丰富休闲员工活动。