• 员工免费房
• 包吃包住
• 岗位晋升
• 技能培训
• 五险一金
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 交通补贴
• 月度美食节
• 舒适员工公寓

负责及时专业的回应所有电话和邮件询问。在常规联系方式无法发挥作用时，负责信息的分发及传递。
Respond
to all telephone calls enquiries and e-mail in a timely and professional
manner. Initiate the taking and the distribution of messages if the contacts
are unavailable.

确保保持工作环境的五星级水准，并为所有客人留下积极的第一印象。
Ensure the
maintenance of a five star environment and positive first impression for all
guests.

确保准时、正确的完成所有的部门报告和信件。
To
ensure that all departmental reports and correspondence are completed
punctually and accurately.

填写前台值班记录并根据报告跟进相关事宜。
To
maintenance reception log book and
trace report and follow up accordingly.

协助评价与接待台相关的政策和程序，并根据实际需要不断改进并提高。
To assist in
the review of all administrative policies and procedures relating to the
reception desk, continually looking for methods to improve as required.

始终根据广州柏悦的品牌标准提供礼貌、专业、高效、灵活的服务。
To provide a courteous,
professional, efficient and flexible service at all times, following Park Hyatt
Guangzhou Standards of Performance.

确保所有的宾客服务员、按摩师、美体师始终提供礼貌、专业的服务。
Ensure all Guest Services Officers,
Aestheticians and Massage therapists provide a courteous and professional
service at all times

欢迎VIP客人。




































Meets and
greets all VIP guests.

全面掌握水疗中心的服务和产品知识，具备促销的能力。


To have a thorough
understanding and knowledge of spa services and products and the ability to up
sell alternatives.

柏悦 - Park Hyatt，是凯悦酒店集团旗下最极致奢华的精品酒店，提供由心的个性化服务和与众不同的私人氛围。柏悦针对追求高品位和奢华享受的客户，其典雅的设计、有格调的装修风格，给客户体验提供前所未有的体验。在全球的柏悦酒店当中，没有两家柏悦酒店是一样的。每一家柏悦酒店各自拥有其独特的外表及魅力，均以制造难忘的体验为目标。广州柏悦酒店坐落于鸟瞰城市新核心及中央商务区的富力盈凯广场53层之上，尽揽羊城醉人美景，为城市的风景线徒添华丽之魅。毗邻历史悠久的珠江河畔，酒店置于珠江新城中最优越地段，与广州塔、广州歌剧院及独具魅力的花城广场并美为邻。酒店交通便利，与白云国际机场距离40公里，与广州东站相距不过3公里。专为品味不凡的旅者而设，广州柏悦酒店将会成为最受欢迎的私人府邸，融合奢华设备及时尚设施，这里定将成为广州的新焦点。酒店拥有206间宽敞奢适的现代化客房，包括35间套房，将在日新月异的城市中为您营造温暖如初的惬意居所。顶层各种卓越精美的饮食静候您的光临，包括一间市内最高的露天屋顶酒吧，其180度观景视角可尽享城市和珠江壮丽景色。别具匠心的菜肴采用最新鲜的当季食材，以国际和中国南方菜系为主，细心呵护客人的百变味蕾。享受身心放松的专属水疗、畅游市区最高的25米室内泳池、体验最先进的健身设施，让您全方位领略健康惬意的休闲之选。